因为微信公众号具有私域流量专一，营销成本低，信息到达率高，营销定位准确，营销方法更加多元的特点，优势非常明显。所以现在越来越多的企业和机构设立公众号。不过，除了专门运作公众号的机构外，大部分企业公众号开通之后无运营动作，有的公众号甚至是空的，没有起到相应的作用。

我们首先做一下分析，一个完整的公众号需要具备哪些内容：

名称和头像的确定：名称一般和企业名称或者企业服务（主营产品）像匹配。如某某设计中心，某某家装设计室，公众号托管社等等。

自动回复设置：公众号的自动回复设置分被关注回复和关键词回复，这是一个比较直接的自动互动，可以让潜在粉丝快速了解对应的内容。

设置公众号自定义菜单：每个公众号可以创建3个一级菜单，每个一级菜单可以设置5个子菜单，每个菜单可以连接对应的内容或者指定链接地址，让浏览者可以更清晰更轻松地找到自己感兴趣的内容。

定期更新内容：定期发布潜在客户感兴趣的内容和企业的动态，可以增加客户的关注度和黏性，锁住精准粉丝。也可以定期和客户进行互动，设置一些互动游戏，增加品牌的曝光量。

公众号代运营一般会提供如下服务：新用户注册，基本内容设置，资源内容梳理，日常内容编辑发布，图片设计配图，菜单栏设置等。