“阳了怎么办？”“发烧看病排长队怎么办？”“找了几家店都买不到药怎么办？”……
这是不少市民关心在热门话题。面对疫情防控新形势和新冠病毒变异株新特点，江南街道相继推出一系列便民惠民举措，主动延伸医疗服务，为市民提供“家门口”的贴心服务。
“核酸小屋”变身“发热诊疗站”
近日，江南街道强化诊疗力量，将白水带体育公园和邻里中心两家核酸采样小屋改造为“便民发热诊疗服务站”，让周边居民享受“一站式”贴心就医服务。每家配备“一医两义工”，可为轻症发热患者提供健康问询、发热诊疗及快速配药等服务，全程最快不到10分钟，自启用以来已接诊超300人。
据了解，目前便民服务站派发的药物以清热解毒类的颗粒、药剂为主，而且针对无症状感染者、轻症发热患者肯普通流感患者，计划开设不同的A、B版本药包。“核酸小屋改造真是太及时了！不仅方便居民就近看病买药，还能降低感染风险。”刚在白水带便民发热诊疗站看完医生居民李女士夸赞道，认为这一举措有效缓解了当前发热患者“看病难”的燃眉之急。
“线上药包”缓解缺药之愁
为了让群众平稳度过药店药品紧缺这一高峰期，12月21日，江海区在“江海区疫情防护和诊疗诉求平台”小程序上新增“线上药包”服务功能，为全区人民暖心补给，医药包内包含维生素c片、板蓝根颗粒、感冒灵颗粒、风油精、盐酸萘甲唑啉滴鼻液各一份，市民可一键购买，当天即可配送到家，根据居民诉求还增加了药包自提功能。功能上线两日，已收到985名群众提出购买医疗包的诉求，均已陆续拿到了药包。
国大药房相关负责人陈女士表示，为了响应政府号召，解决群众购药难题，药房工作人员加班加点积极备货、装货，提前把几天在药品配齐，确保药包能够及时送到居民手上。
“线上诊疗”看病不出门
为满足患者居家就医需求，除了“线上药包”配送功能，“江海区疫情防护和诊疗诉求平台”小程序还提供线上诊疗服务，社区、医生咨询服务，查阅诊疗咨询，药店线上购药等，轻症患者可根据自身需求，足不出户解决各类就医、购药难题。
市民黄先生通过线上诊疗功能完成了一次咨询问诊，“线上问诊这种方式太方便了，不仅能节省排队时间，还能避免与许多人接触，降低交叉感染的风险。”以后，居民有小病小痛不用跑医院，在家就能享受线上问诊便捷服务，极地节省时间内看病成本。
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