小爱从多家外卖平台了解到,针对近期出现的无骑手接单、配送延迟等问题,各外卖平台正全力补充运力,加强配送能力,保障市民生活需求。

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上午,在新光汇购物中心的一家茶饮店内,工作人员正在制作顾客在外卖平台下单的饮品,陆续有外卖骑手前来取单。商家说,近期门店的外卖单量有所提升,但门店的经营受运力影响较明显。

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茶饮店商家 庞晓丽:

“送餐高峰时期,我们会将平时推广的钱投到给骑手的加价上,尽量避免延迟送达。”

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自疫情防控措施优化以来,义乌餐饮外卖订单的增长非常明显。针对疫情导致的骑手运力缺口增大问题,部分外卖平台建议消费者错峰点餐,同时也开始实行运力管控措施。

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义乌飞犇集团人事主管 柯庆庆:

“对于商场比较多的一些站点,高峰期订单较多,我们会从偏远的站点调配骑手进行支援。待骑手跑完高峰期之后,再调回自己原来的站点保证运力。”

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此外,各平台还出台相关措施增加运力,比如增加骑手配送补贴、加大新员工招聘、鼓励在岗员工多出勤等。

来源|义乌市融媒体中心

作者| 李嘉伟 孟宸屹

编辑 | 金龙

一审| 张静恬

二审| 陈锦锋

终审 | 沈锦磊