网络贷款总是不小心就逾期了,逾期后果挺严重的,但不想被暴力催收,不想影响个人征信,不想被限制高消费。没钱,该怎么办啊?
一、网贷停息挂账三句话
1、首通电话
债务人:你好,我目前个人经济比较困难,暂时没有能力还款,希望能与贵处协商还款。
客服:您目前是遇到什么问题了,这里可以帮您登记反馈。
债务人:好的,感谢。我不是不想还款,目前主要因为**原因(按你实际原因描述即可),现在无力还款,我自己也计算了下,自己目前的欠款**钱,然后自己每月能还**,预计多少个月能还清,麻烦你登记下。
客服:这边帮您登记,会有专员在2个工作日联系您,具体结果以专员跟您协商的为准。
首通电话,债务人直接拔打放款机构客服即可,不需要说很多,大致描述下即可,因为客服没有协商的权限,只是帮忙登记,传达用户的意思。
2、专员回复
债务人:你好,我这个欠款逾期了,但是目前确实没能力全部结清,希望能与贵行协商。
专员:非常抱歉,**先生/女士,您在我行欠款已经逾期,需要在三天内将款项结清。
债务人:是这样,我也是银行的老客户了,之前还款都非常不错,相信你也能看到,要不是现在情况特殊,我也不会来麻烦银行。你现在让我一次还那么多钱,我实在是还不了,但是如果让我慢慢来,我计算了我每月能还**钱,大概*月就能还清了,我是非常有诚意来还款的,希望银行能特殊申请下。
专员:确实抱歉,还款是你的责任与义务,款项需要在短期内归还。
债务人:你说的是,但是我现在确实有特殊原因,可以给你们提供证明。如果你们还是这样一直催,我没有办法工作,更加还不了款。而且国家规定可以申请个性化分期协议的,麻烦帮我申请下。
该通电话主要是告知对方自己还款意愿以及还款计划,通常情况下,与专员协商还款不会说一次就成功,借款人态度一定要好,提前组织好话术,条理清晰,可以适当打打感情牌。
3、投诉
对于实在没有办法协商下来的情况,可以拨打客服热线,向银行级别更高的领导投诉反馈,当然这个也是无奈之举,能不打就不打。
债务人:你好,我要投诉你们催收不给协商还款,让你们领导跟我通话。
债务人:我的情况已经向你们工作人员说过,但是还是天天催我还款。我要是能还,我早就还了,而且我朋友的朋友也是欠你们的款,他已经申请停息挂账成功了,我比他还困难,难道我就不可以申请了吗?而且你们催收公司天天打电话骚扰我的家人朋友,这些我都保持通话录音、聊天记录的,难道你们希望我找银保监会投诉还是找媒体曝光你们?
这通电话的目的主要是告知银行:
1、身边有类似的例子申请过,不能厚此薄彼。
2、诉苦。告知对方自己目前的难处,打感情牌。
3、借势。银行最怕银保监会和媒体,可以利用这个威慑达成目的。
4、持续不断的反馈。只要还没有申请成功,就一直打。
二、欠了两万多网贷我该怎么办
欠了网贷还不上的,债务人可以向债权人提供担保,担保债务的履行;也可以在获得贷款人的同意后,转让其网贷债务;还可以向债权人申请展期、或者分期偿还网贷。
三、网贷催收骚扰家人怎么办
1、网贷逾期催收骚扰家人的处理办法如下:当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发的情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。
2、不管是哪种方式,都需要保留证据。暴力催收属于绝对的违法行为,严重的可能构成刑事犯罪,需要被依法追究刑事责任。网贷催收爆通讯录、骚扰威胁的“软暴力”行为已经被列入刑法严厉打击。
专业的问题建议交给专业的人来解决,遇到网贷还不上、网贷逾期、被起诉、利息是否合法、高利贷维权等问题怎么办,用对方法,只需三步,教您协商延期、分期、停止催收、骚扰,解决你的网贷难题!
文章转载:公众号汇聚中润 网贷停息挂账三句话:网贷停息挂账协商教程+话术
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