2022 CX年度创新大赏由决策者零售研究院发起，旨在评选和表彰在VUCA时代变局下，真正以客户为中心，在零售及消费品领域有着卓越表现和创新动力的团队和企业，为行业发展树立新的标杆，技术创新提供优质案例，为商务合作引领新机遇。它是对在过去一年中锐意创新、积极实践的团队和企业的鼓励，有利于激发产业创新潜能，促进行业的健康持续发展。
iCC Grow（开侃科技），通过赋能私域，注重品牌与用户的深度交流，助力企业稳固用户基础架构，让品牌沉淀更有价值的用户资产体系，从而带动全域实现业绩增长，获得年度数字化价值贡献奖。
iCC Grow作为一家私域运营SaaS服务商，不断迭代升级私域数字化工具，找到了区别于市场上的新私域解法，iCC Grow优先关注跟消费者面对面产生互动的员工，让他们在iCC Grow的工具赋能下，在业绩增长等关键环节能更好地服务消费者。私域运营首要目标是提高消费者的喜爱度和忠诚度，站在客户角度来看，这一技术驱动，可以更好的帮助客户巩固品牌和用户之间关系，稳固用户资产的基础架构，助力品牌沉淀用户资产体系。iCC Grow虽然着手于私域，却立足客户需求，为客户带来用户资产的巩固和组织协同的效率提升，成为用户的一站式服务伙伴。
授企业以“渔”，iCCGrow助力品牌巩固用户资产架构
做全域用户增长一站式服务伙伴
很多热点活动当下火爆一场，并不能给企业带来实质的改观。iCC Grow私域服务向来不是只注重当下的某一场私域营销，而是以“全局观”的方式，凭借大量的私域分析，明确企业的用户运营战略，真正的驱动企业明晰战略，带动着私域运营落地，然后通过内外力协同达成最终结果。
私域运营就像企业的另一个引擎， iCC Grow以服务为核心，是全域用户增长一站式服务伙伴，为企业做好数据连通，立足服务客户的核心，围绕消费者体验动线去做服务，进而创造商业价值的增长。
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