2022年,随着新冠疫情反复、互联网流量见顶,以及隐私保护法规落地等重大事件的发生,经济不确定性因素逐步增加,每一个企业都如履薄冰,努力“深挖洞、广积粮、高筑墙”,在夯实内功的同时,积累着属于自己的差别优势。
而在新消费时代,营销通常是内容为王。11月15日,火山引擎联合海比研究院、中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室与场景实验室,发布《内容引力的诞生——2022中国内容云发展状况白皮书》,其中提到:
“当前世界经济走向复杂格局,企业发展面临日趋复杂的挑战,亟需探寻新形势下最具成效的增长之道。海比研究院研究发现,流量红利消退下,越来越多企业选择布局内容业务作为驱动业务增长的新引擎。”
可见,“内容为王”已不再是一句口号,而是品牌增长的关键战略。
一、那么,什么是内容力?
内容力有三个关键因素,即具有影响力、传播力和创造能力,具有这三项差异化内容可以成为内容力。
尤其众多国货品牌,在内容力创造当中具有先天优势。以故宫淘宝品牌为例,先创造内容,然后有基于内容的产品迭代与创新,同时加入了用户UGC分享内容的叠加,使得故宫淘宝更有生命力。
内容力,其实就是对消费者心智的占领,从而进一步确认品牌影响力,形成行业品类,培育客户消费习惯。其中,需要内容力的层层叠加、解构、创新、重构等。
拥有内容力的品牌,也是有层次的,丰富的,多重的,结构性的,是意料之外能够形成更多场景的,是可以个性化生成与演绎的。所以,米其林也是轮胎,可它成了全世界吃货的标准;故宫淘宝成为了一种广受年轻人喜爱的购物潮流。
《内容引力的诞生——2022中国内容云发展状况白皮书》提到:“「建场景、挖兴趣、找增量」,这是企业增长的重要路径,也是企业商业战场线上化以后面临的三大挑战。如何解决这些挑战呢?我们研究的答案是:构建内容能力底座。”
二、如何打造内容力?
如今,消费者对广告的屏蔽能力在不断升级,但与此同时,消费者仍然会关注那些充满故事感、冲突性以及娱乐性的内容,但在媒体碎片化时代,品牌依靠内容营销引起关注越来越难。
1.内容价值:始终以消费者为中心
商业活动的终极法则是建立信任,内容力亦是。优质的内容能够产生用户信任,进而形成高势能并转化为商业价值。
与此同时,内容必须关注消费者的所思所想,必须具有值得被分享的价值,让消费者感觉到内容有用、值得赞赏以及能够满足自身某方面的分享成就感,也就是具有内容力的产品需要满足社交货币的作用。
在当下媒体信息爆炸的时代,具备高效触达力、连接力的那日容,更容易穿透特定人群属性,产生相应圈层爆发式的表达,产生与精准消费者的共鸣。
简单来说,内容力的终极表达就是进入消费者生活,成为消费者生活方式。如同日本民艺大师柳宗悦所说:美总是要深入日常生活。
2.内容周期:长期持续输出优质内容
新营销时代,无论传播形式与消费者本身如何变化,各大企业纷纷开始内观自身,深度思考,重拾品牌建设的长期主义,精雕细琢自己的品牌故事,将产品功能和卖点说透,提供高质量的内容以更好地与消费者有效沟通。
未来品牌的内容营销将会越来越精细。围绕消费者为中心是品牌内容力运营的主角。因而,品牌留住内容力主权的唯一能做的是坚持并不断持续输出优质内容,其中坚持是关键词。品牌建设需要建立内容力的竞争壁垒,还需要建立长线作战的准备。
3.内容形式:多样化内容生产的整合创新
当下,多元跨平台的内容形式、自媒体去中心化的创意表达、品牌故事在新时代的重构、元宇宙等新型营销趋势的兴起,无一不对企业生产优质内容提出了更高要求。
实现更长期优势的内容输出,需要更多来自专业内容制作、网络达人和用户社群创作的结合。以短视频和直播等为例来讲,消费者注意力在哪里,营销就做到哪里,而视频是碎片化媒介环境里更有穿透力的创意载体。
据了解,短视频和直播的市场规模突飞猛进直线飙升,2020年中国短视频市场规模超过1500亿,电商直播成交突破1万亿,2025年预计视频相关的营销、直播、电商等市场规模近7万亿。
除了短视频,更多的内容生产打造出自己的整合营销逻辑。譬如,笑果文化“作为一家内容驱动的年轻态喜剧产业公司,笑果文化也开始了商业化的整合营销。通过综艺IP、艺人合作、线下合作以及整合营销多种方式,将定制化的喜剧内容创意融合进品牌服务中,运用自身强大的“造梗”能力,暴击每一个生活消费场景。”
或许,内容为王的时代当下才真正开始。如今,内容不止于内容营销,在流量算法解构传统内容创作方式的时代,内容更应该成为战略,不只影响广告,更超越广告,影响品牌的方方面面,成为品牌的核心资产竞争优势。
山西当代晋商品牌文化研究院:陈海娟
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