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2022年12月7日,优化疫情防控的新十条正式出台,这标志着长达三年的疫情管控政策得到前所未有的放松。这三年,你的工作与生活受疫情影响发生了哪些变化?

在西安拥有三家店的酒吧老板@Alice向我们分享了她的这三年。

2020年1月26日,Alice第一次接到停业通知。

武汉封城的消息传出后,对病毒的恐惧才陆续蔓延开来。这次停业,范围是整个西安市。那时她的小酒吧刚刚步入第三个年头。小店面积不大,室内满打满算不足一百平米,但好在环境温馨,客源稳定。

2019年结束时,Alice的酒吧刚刚入围了大众点评酒吧排行榜前十,在西安市也算小有名气。

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那时的Alice并没感觉到多紧张,“当时只是在关心生命安全。”她回忆道。就像后来的每一次被迫停业一样,当时下发的停业通知中并没有说清楚具体要停到什么时候,只是让大家先停业再等进一步通知。

她并没有意识到这种等待将时不时地跳出来,且持续了三年之久。

40多天后,西安开始有序复工。Alice和其他人一样,以为疫情就这样结束了。她的酒吧也恢复了营业,店员们忙着擦洗门头橱窗、把积攒了月余灰尘清扫干净、挨个给存酒的客人打电话,好像只是休了一个不太寻常的长假。

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不过,作为老板的Alice在这40天也没闲着,她正在筹备第二家酒吧的开业。第二家店的选址定在了高新,面积里外加起来足足五百平米,房租、水电和人员工资都是老店的数倍。

有同行钦佩她的勇气,毕竟在不确定的疫情面前,开新店的决定会承担更多的压力。但她当时对疫情的恐惧更多的来源于对生命安全与健康的担忧,并不认为它会成为影响事业发展的最大障碍。

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站在三年后回望2020,Alice也觉得那时的自己勇气可嘉。今年十月份,她第一家酒吧的资金链彻底断裂。店铺所在的凤城五路街区,周边商铺全部倒闭。

老顾客流失的同时又没有新顾客进店,每日营业额仅有几百元。事实上,从今年上半年开始,老店就已经几乎在靠其他店铺的收入发工资了。

她关掉手机,在家睡了整整两天。

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根据Alice的年度财务报表可以看到,酒吧营业额在逐年缩减,支出却在不停增加。仅从人员工资一项来看,20年工资支出约占总体收入的25%,21年大概占30%,到了22年则占到了40%左右。

工资支出占比增加,其实在正常营业的情况下不见得是一件坏事。事实上,酒吧行业的员工流动性本来就比其他行业大很多,有人可用是幸福的,不停招聘反而是常态。

但从2020年开始,酒吧能否正常营业,好像变得越来越看运气了。

疫情封控,对全社会的经济都相当于迎头重击,但对于西安的酒吧来说,其实更为致命。西安人喜欢在夏天吃烧烤、喝啤酒,因此出售鸡尾酒或是威士忌的酒吧,生意最好的时段其实在秋冬季节。然而因为新冠病毒的特性,疫情又刚好会随着气温降低而变得严峻。

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2021年末,西安全城静默一个月;2022年,仅高新一家店就停业了119天,几乎占整年的三分之一。在此期间,即使Alice并没有停发员工的基础工资,也依旧没能留住所有人。

潮水褪去,才知道谁在裸泳。高新店于2020年四月份开始试营业,到2022年时,仅高新店所在的街区附近,就有至少5家酒吧宣告停业转让,类型包含啤酒吧、威士忌吧和创意鸡尾酒吧;而在这之中,至少有3家的开业时间还不满一年。

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外界看来,餐饮业,特别是酒吧业好像是个很容易赚到钱的暴利行业。在西安,一杯鸡尾酒的价格大概是60到80元不等,有些“网红”店甚至可以卖到百元左右。事实上,随着电商物流的进一步发展,酒水的进价也越来越公开透明。

一瓶苏格兰威士忌在酒吧的售价,刨除店铺运营成本外,并不会比进货价高多少。

然而,酒吧行业和餐饮行业最大的区别,就是酒吧的核心卖点其实是场景和氛围。一个最简单的例子,封控期间餐饮业还可以依靠外卖续命,只要饭菜好吃,在哪里吃就不那么重要。然而酒吧们却很难脱离场景卖出一杯鸡尾酒,只能靠积蓄咬牙死撑。

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Alice试过用餐饮行业的办法自救。2022年初,她将高新店的营业时间延长,白天卖西餐,晚上卖酒,同时开通外卖平台接单。但这种自救办法只持续了三个月,最后也以失败告终。虽然白天营业的房租不会增加,但人员工资、水电费用和因为生意不好造成的食材损耗支出迅速增加,顶着这些压力盈利的困难程度相当于再开一家新店。

酒吧不仅仅出售酒精,更多的是在出售一种洒脱随性的氛围;吧台内外,不仅仅是卖家和买家交易,而是人和人之间的沟通。

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当疫情到了第三个年头,人们兜里能留给酒吧的钱越来越少了。时不时的静默的封控,好像使人们对酒的需求增加了不少。

但是,稍微想一下就能发现,这种求醉的需求其实是对酒精的需求,而非对酒吧的需求。打开抖音、小红书等社交qpp,便利店调酒成为了这几年的热搜关键词。在7-11花30元买个小酒伴,再兑瓶3元的冰红茶,也能让年轻人求一晚好醉。

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连年收入的下滑导致消费观念发生了不可逆的转变,本就被认为是暴利行业的酒吧,生意越来越难做了。

不止如此,疫情还在另一方面影响着酒吧的生意。2020年冬季,成都一确诊女孩的流调轨迹被公布在了互联网上,一晚上去了4个酒吧的她成为了众矢之的。只根据“酒吧”两个字,就足够不知情的网民们展开联翩的浮想。

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虽然很快人民日报就发声澄清,女孩是因为工作要求才去了这么多个地方,并且当天并不知道自己是确诊患者的密切接触者,但这也从一个侧面体现出了酒吧行业在疫情防控进程中的尴尬位置。

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认为去酒吧不正经、不干净的偏见,一定程度上让更多的人不敢去酒吧喝酒了。随处可见的场所码和越来越严格精确的流调信息,也让一部分客人觉得去酒吧是一件需要被合理规避的麻烦事。

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覆巢之下,西安乃至全国的酒吧人都在承受着相同的压力。越来越多的同行好友告诉Alice决定关店转行的消息,比起2020年初盘下新店时的踌躇满志,回想起今年的工作,她发现自己越来越容易感到无力。

几乎每一次被迫停业期间,Alice都会组织店员培训,从出品要求、服务流程到店内规章制度,都在不断被叫停的日子里按计划进行。对她来说,组织培训的意义不仅是为恢复营业做准备,更多的是用来抵抗停业期间无事可做、无能为力的消磨感。

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聊起停业期间的生活,Alice坦言停业也带来了一些“好处”。

酒吧行业的工作时间比较特殊,昼夜颠倒是常有的事。作为母亲,她不仅要兼顾事业,也要照顾女儿的饮食起居。在没有疫情的时候,因为酒吧行业的特殊性,她的下班时间和女儿的放学时间无法重合。很多时候忙完工作回到家时,女儿早就自己做完功课睡着了。

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而当疫情来临,女儿的学校停课,Alice的生物钟也跟着调整,陪伴女儿成长的时间反而延长了,她觉得从某种程度上,可以趁这个时候在生活中多补偿孩子一些。只有在聊到孩子时,她的语调才变得轻柔。

实际上,Alice是一个勤奋的老板。酒吧可以正常营业的时候,每天的常态是早晨7点起床,忙到12点之后才回家睡觉。肩负多家酒吧业绩压力,她几乎没有休过一个完整的周末。长期在嘈杂的环境中工作,再加上经常熬夜、吸二手烟等不良生活习惯,Alice和许多酒吧人一样患上了慢性咽炎。

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当被问起为什么还在酒吧行业坚持的时候,Alice沉默了一会儿。

她说了很多个理由,例如有关收入来源的考量、对工作内容的熟悉程度和偏好,或是对酒吧自由氛围的喜爱,但说到最后,似乎都并不是最触动她的那个原因。

做一个在酒吧里工作的人,你可以看到世界上最多的醉汉。Alice认为,每一个行业中不同岗位上的人,都会遇到截然不同但又仿佛相同的坎坷辛苦,而酒吧正是一个不可替代的情绪出口,让人们能鼓起勇气开启新的一天。

“酒吧给了我很多关于人生的思考,它让我越来越了解我自己。”她说,“我越来越能够发现自己最想要的到底是什么。”

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2022年12月26日,卫健委称新冠病毒感染将自2023年1月8日起由“乙类甲管”调整为“乙类乙管”。自新十条出台后,疫情对生活的影响似乎在逐渐缩小,场所码、行程码成为历史名词,好像我们又能回到那个想去哪里就去哪里的时候了。

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然而,酒吧的春天还远远没有到来。放开管控后,新冠感染确诊患者猛增,疫情对酒吧行业的影响还在不断发酵。虽然不少人用“喝酒防病毒”之类的段子开着玩笑,但人们确实越来越关注自身健康状况,并且有意识地开始减少饮酒行为。

放开管控后的酒吧,业绩并没有得到显著回升。以往圣诞节、跨年夜这些酒吧一座难求的时段,在今年的上座率能达到80%就算得上生意不错了。

酒吧的寒冬还在继续。然而,Alice留在酒吧的理由,也正是我们需要酒吧的原因。

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我们都盼望着这将会是最后一个“冬天”。