从1月30日到2月1日,银川保时捷中心被成功推上热搜最少2次,缘由是围绕着一辆官网上标价为12.4万的保时捷帕拉挴拉(panamera)。这辆车新车市价在90万之上,但是到底是特价酬宾仅此一辆,还是工作人员“乌龙指”?保时捷中心前后矛盾,引发热议。

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最终也惊动了监管部门,在2月1日,宁夏银川市场监管局表示已经关注此事件,因为引发了舆情,也涉及规模较大,正在加紧调查了解。现在已与公司取得联系,省市两级部门也在关注辖区市场监管局调查结果。但是不论如何,此次保时捷对于事件处理实在不当,不论最终结果,可能都要检讨和承担责任。

#保时捷回应12.4万保时捷遭抢购#最初表态:仅此一辆,后续订单无效退回

很多民众都认为,保时捷用一辆车的定价,成功的推上了热搜,这到底是一次营销策划,还是真的保时捷的活动呢?又或者是保时捷内部价格弄错了呢?

在1月30日,银川保时捷中心上线了一辆12.4万的Panamera车型,911元预定定金,一共出现了600多订单。但是之后保时捷回应处理方式,宣称价格是没有错误的,但是只售卖一辆车。从第2个下单的到最后全部退定金,保时捷中心也已经联系了首个下订单的用户,准备履行合约。

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谁都没想到,保时捷说价格是真的,虽然只有一辆,那也是真的啊。但是又引发了大家的另外关注,为什么保时捷中心将90多万的车定价为12.4万?为什么也只有一辆?又为什么不事先去发营销公告呢?如果是做营销促销,这肯定按照常理要事先发通告啊?这会不会是用一个谎言去掩盖一个错误?或者就是彻头彻尾的一次零成本的网络推热搜营销呢?

那么后续那600多个下定金的用户,他们对于保时捷的解释,会如何看待?如果合同处于重大误解状态,确实是可以撤销的。但是这些用户也是没有任何过错的,那么他们会得到核种补偿呢?会不会是网友所戏说的“可能会给买1万送100的优惠券吧?

#保时捷回应豪车卖12.4万:标错价#最终表态:否认前言,这是戏耍媒体和客户?

仅仅过了一天,银川保时捷中心改变了回复说法,不是营销行为,而就是标错了价格。之前所谓以12.4万卖给首个下单的客户,这个事件也不存在。看来这就是一起乌龙事件,这种前后矛盾的回复,不就是在戏耍客户和公众吗?保时捷作为如此知名的一个品牌,公关水平如此之差,前后说法矛盾还撒谎,真的是让大众无语了。作为购车的潜潜在客户,你敢在这样的4S店下单吗?

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在之前,银川保时捷4S店的官网上,惊现12.4万的保时捷帕拉挴拉,这可是价值90多万的豪车啊,而且只需要911元预定金就可以下单。结果一共有600多个客户下单。后来解释仅此一辆,已经与首位下单客户达成联系,后续的客户退还定金。这不是营销活动,也不是乌龙指。

但是没想到时隔一天,到了今天,宁夏银川保时捷中心又重新更正,就是工作人员的标价错误,发现错误后,直接将商品下架变成无效状态,所有下单客户定金911元退还。之前所说的首位客户也退还了定金,订单无效。

现在保时捷的处理意见是:向下单客户赠送一份保时捷官方礼品,礼品是保时捷和李宁联名的运动套装,内含跳绳、瑜伽垫、拉伸带和N95口罩,来表达保时捷中心的歉意。从前到后这几种不同的表态,保时捷中心对自己的言语不负任何责任吗?如果之前承认是输入错误,表示歉意,估计大家都能理解。先否认后承认,这不就是戏耍吗?

当然在法律上,这种有着重大误解的要约,即使下单客户去诉讼,可能也得不到支持。但是世界知名品牌保时捷,前后矛盾的表述,不为自己的言语负责任,这让未来想买这品牌车的顾客,该怎么样理解啊?同时前后矛盾说法,那么下订单的600多客户,如何不认可,也是非常之多的纠纷后续啊!#头条创作挑战赛#

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