近日,辖区居民梁女士将一面印有“人民警察为人民，尽职尽责暖人心”的锦旗送到了阜新市公安局海州分局站前派出所,感谢民警帮助她哥哥解决了20多年的户口难题。

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助力群众“落户归根”



20多年前，辖区居民梁某因家庭琐事与妻子离婚，一气之下离家出走。之后，他辗转多地打工，始终没有找到固定的工作也不与家人联系。梁某“失联”多年，梁某的家人苦寻多年无果后，已通过法律程序注销了梁某的户口。由于没有户口，梁某的生活受到了诸多限制，梁某由于患病需要治疗，于是回到阜新市，打算重新办理户口。

由于时间跨度大，取证难度较大。为尽快帮助梁某解决户籍问题，站前派出所户籍民警梳理了补登户口的程序，翻阅了大量的档案资料，还将他的情况反馈给社区民警，民警反复核实情况，并制作了调查笔录，通过法院判决查询等举措，最终确认了梁某的身份。随后，民警将连续多日汇总及梳理的材料整理后，报分局和市局审批，终于成功恢复了梁某消失20多年的户口。

一面锦旗、一句感谢，都是对公安工作的鼓励和认可。阜新站前派出所将继续以实际行动践行“为人民服务”的宗旨，全力夯实群众基础，不断提升辖区群众的安全感和满意度。