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近日

一则“游客拍风景将手机掉进峡谷

景区抽水8小时打捞”的消息

引发网友关注

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▲景区工作人员在打捞手机

游客:特别感动

1月28日,游客刘女士在湖北省咸宁市通城县药姑山古瑶村景区游玩时,不慎将手机掉进700米深的峡谷。景区抽水8小时,成功将刘女士的手机打捞上来。

刘女士说,手机里有很多重要资料,当时想着哪怕手机摔坏或开不了机都不要紧,只要能把里面的资料拷贝出来就可以了。于是,她抱着试一下的心态,向景区工作人员求助,没想到景区如此尽心尽力地打捞。刘女士还委托父亲专程到景区送锦旗致谢。

对此

有网友认为:

景区“值得点赞”

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有网友则认为:

“浪费公共资源”

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景区:为游客做什么都值

药姑山古瑶村景区负责人徐摇表示,景区这样做,只是想着为每一位游客提供最好的服务。同时,景区位于国家一级水资源保护地,手机浸泡可能导致水源污染。

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▲景区工作人员全力打捞。

“作为文旅人来说,应该反思的一件事情是网友们质疑的原因。可能是因为平时出游时有过这方面的遭遇,最后没得到回应,其实我们是能理解的。”徐摇说道。

中国未来研究会旅游分会副会长

刘思敏表示

景区认真对待游客遇到的问题

尽力提供周到服务的态度

值得肯定

至于景区该如何处理

游客丢失的手机

没有一个固定的答案

这要根据事发时的实际情况而定

对此,你怎么看呢?

留言区说说吧

来源丨央广网、极目新闻、澎湃新闻

值班编辑丨李靖云

值班校对丨胡来彦

值班主编丨黄秀宁
值班总编丨刘飞锋

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