近日,大量网友在社交平台吐槽韵达快递出现异常,上海汤先生称快递2月2日到达上海,停滞5天还没派送到手。还有网友吐槽中途滞留最长的包裹近一个月。韵达官方客服回应称,人手不足,之前有挤压滞留。会尽快核实处理。

企查查APP显示,韵达属于罗颉思集团,该集团实控人为聂腾云,集团成员企业达828家。

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