大疫三年，劳务市场遭遇用工寒冬，不少劳务行业从业者的心态受到严重影响，服务热情与耐心逐渐消磨，最终走向失业或改行。在这样的大环境中，不退反进者尤为可贵，负责牛职工作网邓州门店蓝领招聘的汤老师便是其中之一，“不想被疫情牵着鼻子走，积极主动不抱怨才能实现自救。”

坚信“服务是最终取胜的法宝”，设身处地位蓝领求职者着想

在汤老师身上，从来不会出现敷衍应付求职者的情况。有这样一个故事让编者记忆犹新：常州的一位蓝领黎女士，想靠加班多赚些钱补贴家用，但自己所在部门因企业管控不能加班，她和汤老师聊天时随口抱怨了这件事。“说者无意，听者有心”，汤老师先后5次联系驻厂人员为其协调，想尽一切办法帮黎女士调换到了加班多的部门，这种锲而不舍的精神让驻厂人员都被感动到了。

这件事后，黎女士更是成为了汤老师的忠实粉丝，每次找工作都会找汤老师，因为只有汤老师是真心帮她解决问题，也是真心看得到她的工作需求。

求职者的切身利益，他永远放在重要的位置

“故事永远需要一个开始，否则连故事也没有。”是汤老师的座右铭，于他而言，好服务便是这个开始，而好的服务一定是以蓝领求职者的利益为出发点和落脚点。很多蓝领求职者看中高薪资待遇的岗位，很多大厂岗位竞争激烈，汤老师宁愿自己不赚钱也要想办法让蓝领求职者如愿以偿；疫情期间，面对工厂复杂的入职条件，他没有抱怨，不等不靠，积极主动对蓝领求职者嘘寒问暖，缓解他们焦虑的心理。

他无微不至、有求必应的服务态度，不仅令牛职工作网总部服务部门印象深刻，更收获了众多蓝领求职者的信任。如今，寒冬已去，曙光在即，相信汤老师与蓝领求职者之间的故事将会越来越多，越写越长。