• 摘要: 依赖人工的传统实验室管理模式受到规模化挑战,西安格物通过SaaS版智慧实验室云平台管理解决方案,服务实验室全过程管理,让管理者打开即用,帮助建立信息化的外部交互方式。

设想这样一个场景,在一个由30-50人组成的科研实验室中,研究人员领用实验药品、器材时,需要在纸质的记录本上填写领取信息,或者通过微信报备再由管理员录入表格。闫岩表示,直到今天,这种管理模式在很多中小型科研实验室中依旧很普遍。

闫岩是西安格物的创始人兼CEO,他从2016年开始进入科研行业,与西北大学生命与医学部——谢鑫教授合作,在2019年联合创办了西安格物医疗科技有限公司。

一位是计算机科学与技术专业出身,一位是在生命科学与医学科研领域已有 20 余年的从业经验,丰富的从业背景结合专业知识的判断,他们发现科研行业的技术与产品迭代周期日益缩短,同时科研实验室的人员规模也在不断扩大,大型实验室的管理规模可达上百人不等,而大部分的科研实验室管理依旧停留在依赖人工的原始阶段。“导师和学生因日常管理工作浪费大量的时间与经费,所以他们想通过SaaS软件帮助实验室建立数字化与智能化的运营体系。”

实验室管理升级:从人工走向数字化,从Lims型到SaaS型

闫岩观察到,在高校的场景下,主要管理者是教授,多数采用偏松散的管理方式。以购买试剂为例,相当部分高校实验室的购买行为多为口头交流,即学生口头告知导师需要购买哪些试剂,购买后再通过表格写入,如果无人监督,会出现漏记的情况,甚至出现重复购买、试剂过期的情况。除了高校,企业实验室中也存在同样的问题。

IM软件的应用一定程度上提高了管理的效率,但IM软件更多偏向于采购及人员管理,对很多特定的实验流程或实验数据管理无法提供专业支持。闫岩表示,科研行业内也会使用Lims信息管理系统(实验室信息管理系统)进行管理,但在实际落地中,仍面临着很多阻力:

其一,建设成本高。全国200多万所实验室中,腰尾部实验室占了80%。而市面上大多数实验室管理软件为本地系统,部署成本在30万以上,对于经费紧张的中小规模实验室来说很难负担。

其二,难以满足个性化需求。实验室是一个非常个性化的场景,以生物学科实验室举例看,除了常规实验室配置外,还需要管理动物中心。行业内的普遍做法是,对实验室管理的环节进行拆分,形成单独的物料解决方案、采购解决方案等,市场上的集成化平台较少。

其三,操作难度高。Lims系统功能多、流程复杂,而科研工作者时间宝贵,更多管理者期望能在不改变原有习惯的前提下,做到无需学习,上手即用。

面对这些问题,西安格物给出了SaaS版的智慧实验室平台管理解决方案,他表示:“我们一直希望实验室在使用软件时,不需要改变原有习惯和学习新的运营方式,所以我们做了大量自定义的研发,可以让实验室通过简单的配置保持原来的流程,并保留属于自己研究方向的元素。区别于使用Lims系统,实验室通过SaaS平台可以告别在本地端部署的繁杂流程,无需自行搭建服务器、数据中心,只需花几千元即可实现数字化管理。”

标准运营模式下,SaaS平台在多元实验场景的应用

格物自主开发SaaS管理平台LABManagement,为实验室不同的场景、不同的需求以及不同角色提供实验管理解决方案。

“实验室管理SaaS化的底层逻辑是管理流程与信息的结合,将流程和制度标准化并将产生的数据在实验室内部共享出来,可避免重复采购、物品丢失、使用冲突等问题。”基于标准的运营模式下,LABManagement整合了物品采购、库存管理、实验记录、工作追踪、知识库功能;支持流程与元素的自定义,模块化的界面设计降低了操作难度,用户拿来即用。

闫岩介绍,实验室可按需求购买功能模块,具体到某个场景业务时,西安格物可为实验室提供个性化功能拓展服务。通过项目的沉淀,在完善平台功能同时反向输出优秀的管理经验。

目前西安格物以科研实验室为核心,向仪器端、动物房端以及代理商端进行应用延伸,帮助实验室建立信息化的外部交互方式。闫岩以四川大学动物中心项目为例介绍,他们在常规的实验室管理功能基础上增加了门禁管理功能,将平台与动物中心的门禁系统打通,实现联动管理,通过智能化分流控制动物中心的人流量,降低人畜感染的风险。

除了管理功能外,实验室可以通过平台链接试剂、仪器以及其它代理商,但我们将产品依旧定位于以工具为主,链接更多 代理商与实验室进行交互,最终在交互的过程中通过数据赋能服务商与厂商,帮助代理商建立数字化的零售体系,从而帮 助实验室从源头降低试剂等物品成本。

LABManagement平台可实现一个账号在APP、微信和PC三端可用,对于导师而言,通过一部手机即可审核各种申请,查阅工作进度;对于学生而言,并不会增加额外工作,反而让申请与汇报变得更方便更简单,有些场景仅需与学院的公众号绑定就能使用,无需下载APP或使用电脑。 ”

携手阿里云保障实验管理安全,构建交互式科研平台

三端并用的SaaS产品在用户黏性和体验度上,相比于单web产品有很大的提升。但在科研行业中,实验室对研究数据的收集、记录和保存有严格的规范要求,既要保证所得数据的可靠性,还需要加以安全保存,严防保密数据的泄露,这背后就需要一个强大的“云大脑”。对此,闫岩表示:“阿里云有多安全,我们就有多安全。”

“我个人使用阿里云的产品已经有6到7年的时间了,成立西安格物后也一直与阿里云保持合作。我们初期主要使用服务器、数据库,在使用中体验很不错,后面陆续开始使用对象存储OSS、防火墙、短信等产品。”(同款阿里云解决方案,搜索了解更多:云安全中心(态势感知);Web应用防火墙WAF)

闫岩看到,实验室管理产业更多处在一个萌芽阶段,目前中国有超过200万所实验室,可能只有10%左右的实验室在推行信息化管理。但随着围绕实验室建立的中下游产业链完善,未来的实验室管理向数字化、智能化提升,不断加强与外部的链接,摆脱孤岛式研发工作。

“我们未来的目标是做最专业的科研交互平台,落点是交互,而不是做一个单纯的管理软件。” 闫岩对于这种“交互”的构想包括了:平台与其它实验室系统之间的交互,以及实验室与中下游产业代理商之间的交互。

“我个人使用阿里云的产品已经有6到7年的时间了,成立西安格物后也一直与阿里云保持合作。我们初期主要使用服务器、数据库,在使用中体验很不错,后面陆续开始使用对象存储OSS、防火墙、短信等产品。”(同款阿里云解决方案,了解更多:云安全中心(态势感知);Web应用防火墙WAF) 。阿里云也将持续为西安格物提供安全、稳定、拓展性的云计算服务,为其发展保驾护航。