在接到求助人称自己70多岁的母亲因与家人发生矛盾离家出走时，“微爱急寻”项目系统迅速启动。阜新红十字应急救援队副队长马波将老人信息通过项目平台向志愿者推送，同时调集6台车辆，分成3个小组展开搜寻。顶着小雪，迎着寒风，应急救援队队员们经过一夜的紧张忙碌，终于在次日清晨找到老人，并将其平安送回家中。至此，这场历时10个多小时的爱心搜寻告一段落。

这一曾在阜新市得到关注的寻人事件，是阜新红十字“微爱急寻”项目取得重要成果的一个缩影。日前，从省红十字会传来喜讯，该项目在省红十字创新工作成果评选中获得创新成果奖。

“我们多走一步，老人离家近一步”是“微爱急寻”的宗旨。作为该项目的实施主体，阜新红十字应急救援队成立于2019年9月，是市红十字会第十七支志愿服务队伍。救援队成立伊始，“微爱急寻”项目也随之启动，旨在通过微信等社交媒体和宣传平台，发布寻人信息，为寻找走失老人提供志愿服务。该项目启动3年多来，人工核实寻人信息累计602人次，推送急寻链接583人次，助寻成功511人次，累计阅读量1000余万次。

“微爱急寻”项目汇聚了全市热心公益事业的爱心人士，他们有的是省红十字会应急救护培训师，有的是心理咨询师，有的是医护人员，有的是退伍军人，还有救援经验丰富的户外运动爱好者和机车维修人员。该项目依托志愿者专业的应急救援素养和技能，充分发挥信息化网络优势寻人。走失老人家属可以通过拨打红十字应急救援电话，关联5名值班队长的手机；救援队680名志愿者共有近55万名好友，会看到走失老人的信息，并第一时间推送到救援队。

为更好地服务市民，今年，“微爱急寻”项目将为全市部分阿尔茨海默症易走失老人群体、空巢老人、留守老人免费发放安全定位手机，提供定位监护服务，用人道救助的实际行动，帮助走失人员平安回家。