冬去春来,万物待生。近日,瓴寓国际管理项目上海浦江华侨城柚米社区和上海城开·莘社区管理团队凭借2022年优秀的运营成绩和在疫情期间贴心的服务表现,分别收获来自业主方的感谢信。

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受疫情影响,2022年全市租赁市场需求呈下降趋势,但上海浦江华侨城柚米社区和上海城开·莘社区凭借高效的运营管理及高满意度的客户口碑,依旧交出了一份出色的答卷。

上海浦江华侨城柚米社区

上海浦江华侨城柚米社区

上海浦江华侨城柚米社区是瓴寓国际与平安不动产达成战略合作后落地的首个重资产项目,总投资20亿,占地总面积达6.3万㎡,公寓总体量1869套,是瓴寓第一个开业的大社区项目。项目于2020年投入运营, 2022年初实现资产退出,2022年社区平均出租率保持在95%以上,续租率达60%,GOP率超91%,客户满意度高达96%。

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上海城开·莘社区

上海城开·莘社区

上海城开·莘社区由上实城开建造开发、瓴寓运营管理,项目位于闵行莘庄商务区,紧邻地铁12号线七莘路站,总建筑面积18.6万㎡,是一个集2762套小户型公寓、绿化、商业于一体的租赁社区。项目于去年8月正式开业,在快速完成爬坡期后出租率始终稳保持在98%以上,稳定运营期内GOP率达94%。

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租赁社区领导者

租赁社区领导者

瓴寓国际社区管理项目能获得如此优异的运营成绩得益于精细的运营增值能力。作为行业内最早深耕租赁大社区的企业,瓴寓凭借先发优势和丰富管理经验,形成八大能力构建起高效运营体系,为客户提供高质量的入住体验并支撑项目运营目标达成。

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瓴寓管理团队坚持“以客户体验为核心”,为社区住户提供一站式管家服务,保证其社区生活安全无忧。在日常生活中,住户如遇到任何问题,都可随时向店管团队反馈,他们会及时响应,提供妥善的解决方案,将温馨的服务传递给每一社区住户。在去年上海疫情最严峻时期,上海浦江华侨城柚米社区管理团队克服种种困难,为住户筑起一道坚实有效的防疫安全屏障,获得了住户们的一致好评;上海城开·莘社区被征用为援沪医疗队闭环隔离点,为医疗队提供食宿服务,结束任务后的医疗队也为管理团队送上了多封感谢信。

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此外,为了最大程度丰富住户在社区的闲暇生活,管理团队还会定期举办各类有趣的社群活动,包括狼人杀、羽毛球、夜跑、瑜伽、宠物市集、新春市集等。精彩的活动吸引了众多住户的参与,也拉近了邻里间的关系,同时也让更多住户拥抱社区大家庭,形成了和谐的社区邻里氛围。

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感谢信的收获,既是荣誉,更是鞭策。新的一年,瓴寓管理团队将始终贯彻优秀服务品质,为生活在社区里的每个人带来如家般温暖的租住体验,同时也将持续发挥租赁社区管理所长,让更多城市青年人拥有享受美好生活的权利。