为了进一步推进“一网通办”改革,为居民提供高效便捷的政务服务,枫桥街道康佳便民服务站的便民服务事项现扩展到105项,同时大力推行业务“网上办”,力争让居民“只进一门”就能把事情办好。

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张女士在申请失业金的时候因没有携带证件而无法在窗口办理,工作人员耐心指导她通过微信小程序“江苏智慧人社”线上办理成功。“不用来回再跑一趟,真方便。”张女士满意的说。

苗先生来办理灵活就业参保,经系统查询在盐城有参保关系未做中断,所以无法在高新区参保。此类业务以前需要当事人跑到参保地区社保经办机构进行中断业务,费时效率低,如今,该类业务均可使用手机通过“江苏智慧人社或江苏医保云”进行办理,工作人员指导居民通过手机线上关闭后再在窗口进行参保

,苗先生表示“手机办理方便快捷,下次想要参保停保,自己在家就可以办理了。”

康佳便民服务站正大力推广“互联网+人社”服务,促成居民常规业务自助办,疑难问题窗口办,通过优质的服务,不断提升人民居民的办事体验和满意度。(林银彩)