导 读

近期中国人保上了两个热搜,人保罗董事长被迅速免职 ,不知道二者之间有没有联系。2月初,中国人民保险集团公司(以下简称“中国人保”)先是旗下子公司中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称“人保寿险”)“学习罗董金句”风波上热搜,同一时间,旗下另一家子公司中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)发布“禁酒令”的消息又引发热议。

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一、来龙去脉

(一)人保寿险组织学习背诵董事长“金句”

1月30日,人保寿险内部发布《关于开展“学习罗董金句,激扬奋进力量”学习活动的通知》(以下简称“《通知》”)。

《通知》要求公司总、省、地市、县支各级机构全体干部员工,“通过学习、熟读、并背诵董事长在首季峰启动会上传达的金句集锦,深入理解公司高质量转型发展的原则、策略和要求,切实增强做深做实卓越保险战略的动力和本能。”

《通知》中还提到,要在今年2月10日前,完成全员闭卷通关及考试,并对考试成绩进行汇总。“纸质试卷需妥善保管,以备检查。”

2月4日,某网友在网络平台上发布文章《如此谄媚领导?一央企发文要求全体员工学习、熟读、背诵董事长“金句”》披露上述事件,并批评该企业员工谄媚领导。

在该事件引发关注后,人保寿险删除了公众号文章。2月4日深夜发布邮件,废止了1月30日下发的《通知》。

据披露此事件的网友公开发布的消息,2月5日,人保寿险在相关平台后台发起投诉,并提供了一份加盖“中国人民人寿保险股份有限公司”公章的撤稿函,要求该网友撤稿。

2月7日,“央企要求全员背诵董事长金句事件”登上热搜,也让人保寿险轰轰烈烈的学习董事长金句“运动”,暴露人前。

2月17日下午,中国人保集团召开党委扩大会议。受中央组织部领导委派,中央组织部有关干部局负责同志宣布了中央决定:免去罗熹同志的中国人民保险集团股份有限公司党委书记职务。《通知》提到的“罗董”,则是中国人保的党委书记、董事长罗熹

此次职务为党委职务变化,罗熹在中国人保还担任公司管理岗位的职务,包括集团执行董事、董事长,以及子公司人保财险、人保寿险、人保资产的董事长等,这些职务的辞任和变更需按公司治理要求办理。

(二)人保财险发布“禁酒令

2月7日,人保财险党办发布《关于印发“禁酒令”的通知》。通知内容第二条规定,“严禁在工作日 ( 含上班时间、下班时间 ) 和其他工作时间饮酒:外事工作确需饮酒的,须严格按照外事工作制度执行。”引发争议。受该消息影响,白酒股当日出现了盘中的震荡回调。

二、前因后果

中国人保成立于1949年10月1日,由中国人民保险公司发展变革而来,被誉为“新中国保险业的长子”。历经70多年发展,中国人保现已成为综合性保险金融集团,旗下拥有10多家专业子公司,业务范围覆盖财产险、人身险、再保险、资产管理、不动产投资和另类投资、金融科技等领域,是我国五大保险公司之一。

中国人保曾为国内保险公司独一家,是计划经济时代的宠儿。不过国内保险业经历改革改制和市场化发展后,如今的中国人保只有财险业务独大,集团整体总体量和保费收入都已不是行业第一。“我们从原来的老大变成现在的老三,谁能服气啊?不服气。那怎么能够重回C位?”罗熹曾在2021年3月首次亮相业绩发布会时说。自此,重回C位成了中国人保罗熹时代的主要目标。

三、吃瓜律师点评

(一)人保寿险的经验教训

第一,企业发展口号要喊得响,更要真刀真枪干出来。国企、政府机关在改革开放前,普遍存在以领导话语作为工作行动方针甚至目标的现象。但是,无论是革命工作还是现在企业发展都要真刀真枪,流血流汗干出来,而不是去背诵、喊口号,更不是拍领导马屁就能把工作干成。

第二,把领导的工作要求提炼为企业文化,引领企业发展。保险公司是相对特殊的行业,对从业人员无论是能力素质、还是道德品质都有很高的要求,良好的企业文化能发挥引导、引领的功能。如果不上升到企业文化,仅仅以领导临时的、零散的一些所谓的“金句”作为对员工工作履职的要求,试想国企的领导经常更换,每一个领导都来几句话,企业的经营发展显然堪忧。所以,好的做法应该上升到企业文化的高度去推动,要求员工熟记企业文化,把企业文化贯穿到工作中,贯穿到整个业务管理的方方面面,而不是简单地背诵领导的“金句”。

第三,把领导的工作要求落实到全员目标责任制中去考核实现,远胜于背金句。企业发展要有战略目标,落实到每一个部门、岗位上,就是经营目标,进一步分为年度和任期经营目标。对于保险公司而言,全员都要纳入经营目标责任制当中,将战略落实到年度和任期经营目标,分解到每一个员工的个人目标,以目标为导向推动全体员工努力奋进,实现高质量发展。

所以,如果董事长的很多要求确实不错,但是又上升不到企业文化的高度,可以放到企业的经营目标当中,分解到各个经理层、中层乃至核心骨干员工的岗位职责中,通过年底考核、任期考核,进行刚性兑现。没有完成目标的给与惩罚,降薪或者调整岗位;实现目标甚至超额实现目标的,给予奖励,远比背领导的“金句”效果要好。

(二)明律师为人保财险点赞

人保财险“禁酒令”之所以引起大家的质疑,主要在于时间节点,严禁在工作日(含上班时间和下班时间)和其他工作时间饮酒,也就是说工作日24小时都不允许饮酒,非工作日如果正在从事工作也不允许饮酒,唯一例外的就是外事活动需要饮酒。广大网民质疑的正是8小时以外,个人时间也禁止饮酒。

工作日8小时外禁酒,目的是好的,因为喝酒基本上都在8小时以外,8小时以内喝酒几乎不存在,所以人保财险把工作日8小时以外的时间也纳入禁酒令的范围,就是奔着问题症结而作出的要求,如果不把8小时以外纳入其中,所谓的“禁酒令”就是一纸空文。

网友的质疑也有道理,可以把“工作日24小时禁酒”纳入到高层管理人员、核心骨干的岗位聘用合同或自我承诺契约当中来体现。公司通过红头文件约束民事行为能力人8小时以外的时间,合法性存疑,法律效力更是打了一个大大的问号。即使将来有些员工在8小时以外饮酒,靠这一张红头文件也起不到约束处罚的效果。只有靠自己承诺,并通过合法合规程序,才能生效。

显然,人保财险没有考虑到这些问题,做法有点粗糙,但是瑕不掩瑜,目的导向是好的。