为聚焦并高效快速响应前端业务需求，进一步推动云康各区域实验室项目体系及服务质量升级，近日，“云康集团实验室新项目开展培训班”在云康广州总部举行开班仪式，云康各区域实验室技术人员、区域代表齐聚一堂，展开为期两天的专业培训。

开班仪式上，云康中心实验室技术主任兼质量管理部负责人刘集鸿出席并发表讲话。

刘集鸿表示，质量为本是云康人永恒不变的追求，希望学员们通过系统学习医学实验室的质量管理体系建设及全流程服务的理论知识，共同助力各区域实验室服务升级，以精益技术和深度服务为客户提供更加有竞争力的临床诊断服务。

教考相融，干货满满

此次培训紧紧围绕常规实验室新项目开展方向进行，为让学员们系统、全面地了解和掌握知识，培训内容将理论与实践相结合，分为理论授课和实操培训两个环节。

其中，理论授课内容涵盖实验室质量管理体系、前处理全流程、仪器设备管理、临床实验室方案分享及常规实验室检测流程等多个方面，并邀请云康中心实验室经验丰富的前辈专家开展现场授课。

每场理论培训结束后，学员们须在云康移动学习平台赋云进行系统理论线上考核，此次培训旨在通过教考相融和多样化的教学方式，帮助学员们更深刻牢记核心点。

培训现场，老师们结合新项目开展和典型服务案例分析，为学员们带来精彩的主题授课，详细讲解了技术操作要点。学员们专心聆听，认真笔记，并积极参与现场问题讨论，现场交流学习气氛热烈。

实操体验，精益运营

以高品质铸就卓越服务，产品与服务质量是云康人的使命与坚守。为高质量、高水平做好新项目升级服务，在实操培训环节，培训班学员们通过现场观摩讲解及实地参观交流，详细学习前处理全流程及LIS应用、常规实验室检测流程及LIS应用等实操课程。

在现场授课老师的现场示范和指导下，学员们严格按照标本前处理流程，进行数据查阅、条形码粘贴等动手操作，亲身体验各项流程，切实掌握实操注意事项。

培训结束后，学员们纷纷表示此类场景化的系统培训，加深了他们对服务全流程的了解，未来将有效应用于新项目开展的临床检测服务当中。

通过本次培训，充分调动了各区域实验室代表的学习热情，为云康各区域实验室高水平开展优势常规检测项目，积极推动新项目服务升级打下了坚实基础。

“以客户为中心，为客户创造价值”是云康始终坚守的理念，下一步，云康将通过建设更卓越的专业人才队伍和持续深化的深度服务体系，为前端业务提供多层次的强需求支撑，进一步强化云康精益化管理，助推集团高质量发展，为临床客户提供更优质高效的医疗健康服务。

云康

云康集团源于中山大学，致力于医学健康服务业的发展，聚焦于客户的健康需求，提供有竞争力的解决方案与服务，为大众创造幸福生活。

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