网易河北讯 春暖花开,万物复苏,乘着和煦的春风,一年一度的“便民办税春风行动”也拂面而来。今年,保定市莲池区税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续第10年开展“便民办税春风行动”,紧扣纳税人缴费人需求,多措并举,确保各项税费优惠政策直达市场主体、惠及百姓民生。

该局持续加强政策宣传辅导,积极探索“线上+线下”宣传模式,开展精细服务,提升服务水平,优化营商环境,不断完善优质高效智能税费服务体系,赢得纳税人缴费人更加满意。推出退税减税“红利账单”派送服务,及时梳理企业享受优惠政策减免数据,制作红利账单,线上通过企业钉钉群等平台进行“一对一”的精准推送,线下进行实地走访,“面对面”对企业进行发放,帮助企业了解减免金额,掌握最新优惠政策。看着账单中的减免金额,保定银座商城有限公司财务负责人感慨的表示:“税务机关推送的这份‘红利账单’,使我们对享受的优惠政策清清楚楚、明明白白,更是让我们企业直观感受到了税惠政策对于企业发展的强大助力。‘便民办税春风行动’年年有惊喜,次次更加力。‘春风行动’将政策送到我们手里,也将温暖送到了我们心里。”

今年,保定市莲池区税务局在“便民办税春风行动”中的另一亮眼举措当属“不满意,我来办”服务,有任何难题、疑问,或者办理过程中的不满意事项,都可以直接向税务人员反映,将由税务人员持续为纳税人缴费人服务,直到事项圆满办理完成。长城汽车股份有限公司税务总监齐晓晨表示:“今年的‘便民办税春风行动’中,提出的‘不满意我来办’更加精准地直击纳税人缴费人的痛点和难点,如果说‘不满意 请找我’是对纳税人缴费人的一项重要承诺,那么‘不满意 我来办’就是对承诺的绝对履行。‘办’字背后是税务部门内部流程运转和整合的再次升级,搭建了更精准、快速、有效的响应处理机制,给纳税人缴费人一颗定心丸和强心剂。”

保定市莲池区税务局党委书记、局长曲建表示:“‘便民办税春风行动’聚焦纳税人缴费人所需所盼,措施更精准、推进更有力。莲池区税务局将进一步提升服务质效,落实税费优惠政策,构建高效智能办税缴费体系,为打造一流营商环境贡献税务力量。”