“幸亏有社工和邻居们的接力帮助，我们都快急死了，感谢你们！”近日，在姑苏区白洋湾街道和美社区居民和社区工作人员的帮助下，不慎走失的吴四六平安回到了自己的家。

原来，今年58岁的吴四六患有阿尔兹海默症，下午3点半出门溜达时，忽然忘记了回家的路，难辨方向的老人在小区里慌了神。不久后，家人发现吴四六长时间没回家。“马上就5点了，天黑后我爸爸就更不认路了。”老人的女儿十分焦急，一边向社区求助，一边在小区里四处寻找。网格员了解情况后，立即让社区20名“海棠先锋”在各自管理的“微网格”微信群发布了老人的照片和走失信息。

不久后，在和美社区第二网格第一微网格群内便得到了一句居民的回信：“这位老爷爷现在在11幢4楼呢，你们快来看看吧！”39岁的热心邻居王阿姨发来的消息，让社区工作人员和老人家属喜出望外。原来，王阿姨回家的时候，看到一位老爷爷一直在楼道里徘徊，便主动上前询问，发现老人迷路，就把老人请到家里喝口热水，打算联系居委会工作人员把老人送到家。当王阿姨看到网格群的信息，立即回复反馈，让家属放下了心。

“太感谢您了，有您这样的邻居是我们的幸运！”老人的儿子和女儿感激地说。最终，老人被儿女平安接回了家。“我们也在每个微网格群建议居民子女把老人家属的电话号码、住址放到口袋里，居委会也会帮助居民打印相关信息，为老人的出行安全多加一层防护屏障。”社区党支部书记祝长春说。（沈怡）