“荟邻小站今天开放了,增加了民情簿和民意征集箱,更方便我们提意见啦,还加装了休闲座椅,我们休闲、聊天又多了个好去处!社区真是为我们做了一件民生实事。”家住领秀金品花苑2幢的居民邱菊珍阿姨看到开放的“绣治家园”荟邻小站开心地说道。

走进“绣治家园”荟邻小站,映入眼帘的是6只1.5m的崭新休闲座椅,背景墙上添置了党建元素,配备了相应标识,如“征民意 解民忧”背景板等,同时还设置了民情簿、民意征集箱,以便于收集居民意见,畅通党群沟通渠道。在领秀金品社区党组织的引领下,成立了一支由社区党员、居民骨干组成的“海棠先锋”对“绣治家园”荟邻小站进行日常管理和维护,担当起信息收集员、政策宣传员、服务联络员、民情观察员和民意反馈员。同时依托阵地开展民情民意接待日、“我为群众办实事”便民服务等相关活动。

社区海棠先锋许美虹在走访中发现,领秀金品花苑属于拆迁安置小区,社区老年居民较多,很多人还保持着以前茶余饭后聊天的习惯,而为了休息和聚在一块聊天方便,他们经常会把一些搬家丢弃的旧沙发、旧椅子留下来摆放在架空层内,这些椅子几乎都是破旧不堪或破损严重,不仅影响环境美观,还有安全隐患。

针对此项问题,社区海棠先锋经过实地考察,并与小区红色物业、居民、共治党组织开会讨论,明确他们的想法后最终确定将1幢西面架空层改造成荟邻小站议事厅,并在这里安装休闲座椅,供他们茶余饭后聚坐闲聊。议事厅建成后大家纷纷表示社区办事效率高,为居民做实事,以后再也不需要拿着自己的小板凳搬上搬下了。居民陈阿姨每天都要下楼到架空层“打卡”,一坐就是两三个小时,“这些民生‘微实事’,让我们的生活环境越变越美、设施越来越便利,住在这里幸福感节节高!”陈阿姨感激地对社区工作人员说道。

“绣治家园”荟邻小站的打造不仅盘活了社区内架空层资源,也美化了社区环境,并结合社区党建品牌,将架空层打造成集舒适性、文化性、功能性、便民性于一体的“共享空间”,以更好地满足不同层次、不同年龄居民需求。同时丰富社区党建活动阵地,为社区居民和谐交流提供便利空间,打造一个促进邻里交流、社群互动、居民自治的综合平台。

领秀金品社区聚焦居民身边关心的民生需求,以社区党组织为民服务项目为牵引,努力提升居民对社区服务品质的认同。自“绣治家园”荟邻小站党建阵地更新以来,现场收集“海棠交办单”并解决了十余项民生需求,建立健全常态化社情民意倾听-收集-处理-反馈机制流程,充分发挥日常倾听、问题收集、及时处置、亲情反馈等作用。