2月22日下午,姑苏区白洋湾街道领秀金品社区来了一位愁容满面的居民,焦急的问着工作人员问题。网格长田建良见此立即上前询问了解,原来是徐师傅与他的家人产生了遗产纠纷,几方各执一词,根本没办法坐下来谈,因此希望社区能帮忙处理解决。见此情况,田建良立即化身老娘舅跟徐师傅在网格会议室单独了解情况,在一个多小时的交谈后,田建良征得徐师傅的同意给他的家人打了电话并约定了第二天他们一起到社区进行调解,同时跟社区法律顾问邵律师约好了时间。知道居民有问题后,社区调解员还联系了司法所有相关经验的工作人员一同协助解决。

23日下午两点半,徐师傅和他家人以及律师、司法所工作人员一起到场,在老娘舅田建良的调解下,历时四个多小时,在晚上7点,这起家庭遗产纠纷终于顺利处理完成。在律师的见证下,徐师傅跟他的兄弟姐妹们达成协议,共同签订了人民调解协议书。“刚开始场面一度失控,几句话没说他们又吵起来了,虽然过程很艰难,但是结果是好的,我们的努力没有白费。”回忆调解过程,田建良开心的对我们说。徐师傅看到困扰自己的问题终于解决了,也非常高兴,对着社区工作人员不停的说着谢谢,“之前我们几句话都谈不到,还好你们社区出面帮忙调解,困扰我们这么久的烦心事终于得到解决了。谢谢你们!”