近日，小鹏汽车用户吐槽：车机更新APP，需要车辆前置摄像头人脸认证，用户要下车半跪在地。

据IT之家 报道，3月4日，小鹏汽车回应称，经查验发现，个别用户在大屏登录第三方APP时会触发风控策略，需进行人脸识别。 考虑到用户体验不佳，已将该应用下架，并立即着手优化。同时也为自己的工作不够细致完善深表歉意。

哈哈，真是太搞笑了。车机更新APP都没工作人员测试吗？买个车还要给车跪下，小鹏真有你的，摄像头角度都搞不定就别搞智能汽车了，安全方面就更不敢想。。。​

小鹏你就不能取消认证或者用验证码认证，身份证验证，为什么非要跪下来认证？车里面加摄像头好多人是极力反对的，你不知道他们会不会存到云端，会不会泄露被人看到。

据早些传闻，小鹏汽车在弄一种很新的人脸识别，官方回应为第三方APP的风控策略所致。2023年1月，小鹏汽车销量仅有5218辆，同比环比均下滑，在新势力品牌中排名第四。网友：以为车头半跪是梗，没想到是真的。