“你好，警察同志，我们店门口有一名男孩好像跟家人走失了，快点过来看一下吧。”3月1日下午，胶州市公安局云溪派出所接到陈先生的报警电话称，在胶州市郑州东路某汽车服务中心门口有一名男孩一直在店门口徘徊，并且哭了好久都没有人大人来安慰孩子，怀疑孩子是和家长走散了。

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接到报警后，值班民警迅速处警并电话联系报警人了解情况。到达报警人所说的地点后，发现一名约4、5岁的小男孩在汽车服务中心店门口附近蹲着哭泣，汽车服务中心的负责人告诉民警，孩子已经哭了好久了，可身旁却一直没有大人看管。

民警一边安抚小男孩的情绪一边耐心地询问其姓名、住址等相关信息，但因男孩年龄较小又有点怕生，只能说出自己的名字叫小华（化名），今年5岁，在公园玩耍时不慎与爷爷走散，父母的联系方式和家庭住址均不知。考虑到天气比较寒冷，民警便将其抱到服务中心室内进行安抚，由服务中心的人员先照看，民警再继续开展下一步工作。

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了解到孩子是在附近公园与家属走失，民警一边前往附近公园进行摸排走访，一边联系接警室注意孩子走失的警情。经过多方面调查，民警终于确定了走失儿童家属的联系方式，并第一时间与家属取得联系告知了男孩现在所在位置。男孩家属赶到服务中心见到孩子后，心情十分激动，向民警连连表示感谢：“多亏了警察同志及时找到孩子，不然我们真不知道该怎么办了。”

原来，当天小华跟着爷爷在公园玩耍，由于老人的一时疏忽，致使孩子离开视线，走了许久迷了路，这才被群众发现并报了警。

值班民警告诉儿童家长，带孩子出门时不要让孩子离开家长视线范围，如发现孩子走失，应立即报警求助。（通讯员：刘海鹏 马君伟）