春回大地、万物复苏，近日，济宁市医保局联合市第一人民医院、济医附院、市中医院、市直机关医院、火炬社区共同开展“弘扬雷锋精神，争做医保为民贴心人”“专家爱心义诊、医保政策进社区”志愿服务活动。

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济宁医保爱心志愿服务队与各医疗专家共30余人分两组在任城区观音阁街道火炬社区火炬家园和樱花五金公寓小区，为社区居民送医保政策、送健康义诊，宣传医保政策和医学健康知识，让群众在家门口享受高质量的专家医疗服务。

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志愿者们通过发放宣传手册，现场解答群众关心关注的医保政策，帮助解决群众在看病就医报销过程中遇到的难题和待遇享受时的困惑，将惠民利民政策和普惠性服务落到基层，让医保真正成为居民健康生活的守护神。活动现场，医疗专家为社区居民开展了健康义诊。

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一年之计在于春，为民造福在先锋。通过与参保居民面对面、心贴心交流，进一步提升群众对医保政策知晓度和满意率。下一步，市医保局将继续发扬志愿服务队伍先锋力量，密切与相关职能部门、各定点医院和社区的沟通协作，做深、做细、做优医保服务，引导群众做自己的身心健康监护人，持续提升群众幸福感、安全感和满意度。