民族要复兴，乡村必振兴。在乡村振兴大业中，广大农金人开拓创新、无私奉献，踊献出许多优秀事迹。衡阳县沪农商村镇银行“三农”服务带头人罗湘海就是其中杰出的代表。
走进乡村，广交农民朋友
衡阳县沪农商村镇银行成立于2012年，建行之初，知名度低，无品牌效应，社会上普遍存在不信任感，广大农民不愿与村镇银行打交道。
如何打破困局，身为村行营业部经理的罗湘海意识到，唯有走出去，走向农村乡镇，走进农间地头，走入农户家中，敞开心扉，真诚与农民交朋友，才能让广大农民了解村行、支持村行，村行才能扎根乡土，为“三农”建设发挥作用。凭着这份理念，他组织营销小分队，每天到农村乡镇宣传营销。
刚开始的时候，谁也不认识，完全是陌生拜访，才到村口，人还没见到，几条土狗就狂叫着出来“拒客”了，吓得同行的小姑娘们纷纷躲在后面。罗湘海忙给大家壮胆打气，硬着头皮往里冲。好不容易进了村子，村民以为是搞传销的来了，不理不睬。他主动上前递烟打招呼，坐到火炉边与农户拉家常，慢慢拉近与农户的距离。一次没见效，下次再去，带上随手礼，走家串户做宣传。有一次，进一个村子，走了好几家，都不见人。一打听，原来有一家老人去世了，村子里人都去办白喜事了。小分队到了一看，一院子坐满了人，本是宣传的好机会，但主人家不同意他们进去。罗湘海也不迟疑，走进灵堂，拜祭过世老人，并自掏腰包，随上一份亲朋之礼。主人家一看村行如此真诚，十分感动，态度很快转变，不仅表示欢迎，还主动提供大喇叭，给小分队现场宣传。就这样，一来二去，周边农户们逐步认可这支宣传小分队了，主动了解村行的业务产品，也表示愿意到村行去办业务了。
村行提供全方位服务，上门的办业务的，提供专柜接待；路途远的，安排专车接送；遇到午餐时间，邀请到员工食堂就餐。渐渐的，村行的服务得到农民兄弟的认可，树立了“服务好”的口碑，许多农户不仅自己来办业务，还介绍乡里乡亲一同前来。如今，村行大厅客户常常络绎不绝。罗湘海不仅维护稳定的客源，他所带的团队里，还踊现出揽存农户存款6000余万元、被农户亲切称为“知心大姐”的彭婷等一批营销精英，村行已成了许多农户金融业务的首选银行。
深耕“三农”，为乡村振兴出谋划策
2016年，罗湘海光荣成为一名县政协委员。进入政协团体后，与委员们调研、研讨，视野更开阔了，他也有更多机会探讨“三农”发展了。在一次乡村课题的调研中，得知当地深山中有一座千年古寺，竟与古曲“梅花三弄”有诸多历史渊源。他意识到，如果加以发掘运用，可以为乡村旅游带来契机。他马上与其他委员展开专题调研，向县政协提交了《发掘古寺历史文化题材，促进乡村旅游发展的建议》的提案。该提案受到县委领导的重视，纳入了当年乡村振兴的重点项目。项目建设随即开展，修葺了古寺大院，扩建了通过古寺的村级公路，并在道路两旁数公路栽下了梅花树。春暖乍寒时节，古寺悠然、梅花飘香，游人纷纷前来踏雪迎春，一条全新的乡村旅游线路发展起来了，带动了当地经济发展。有了这次成功的经验，罗湘海对乡村振兴的课题更关注了，先后领衔或联名参与多个有关乡村振兴的提案调研。2020年，领衔提出了《金融发力，为乡村振兴提供充足的资金支持》提案，得到了有关职能部门的重视，有效解决了一些“三农”经济发展的难点问题。
开拓“村居”，掀起“三农”建设新局面
村镇银行“扎根农村，服务三农”的立行理念如何得到全面体现，一直是每位村行人探索的课题。近年来，村镇银行以“发展村居业务，增加有效信贷支持”为突破口，对“三农”建设进行了有益的探索。作为“三农”带头人，罗湘海身先士卒，奉献自己的能量。他不仅一如既往地走村进户，还将积累的客户资源无保留地介绍给其他团队，使同事们能更快地融入村组，发展业务。通过不懈努力，村居业务有了快速发展，截至2022年末，衡阳村行已通联全县村镇25个，进驻村组60余个，全年信贷支持农户1918户，发放涉农贷款21521万元，有力地支持了乡村经济建设。
对于取得的成绩，罗湘海及其团队并未满足，他们思考如何将村居业务做得更广更深。他透露说，他正在与其他委员展开调研，准备向政协会议提交《关于加强我县农村信用体系建设的建议》的新提案。他说，农村信用体系建设是目前乡村建设的短板，一定程度制约了乡村建设的步伐，他希望新提案能将这个问题加以全面分析，为有关机构决策提供参考。他相信，随着农村信用体系建设的不断健全与完善，村镇银行乃至各金融机构在金融强农、金融服务全面推进乡村振兴中将发挥出更加强有力的作用。
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