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重运营·抓服务

·2023年工作部署·

工作方向

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洁希亚国际洗衣2023年工作部署大会在北京总部正式召开，会议对公司上半年所取得的成绩予以了肯定，同时对下半年的工作方向做出了重要部署。2023年洁希亚下半年将以“重运营、抓服务”为主要工作方向，以客户为中心，提高服务质量，全力赋能加盟商，提升加盟商门店在当地的市场竞争力，助力门店全面创收，确保加盟商门店持续盈利。

再启新征程

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重运营

洁希亚一直以来致力于做负责任的干洗加盟品牌，特许加盟事业部对加盟商的综合素质和能力将严格把控，杜绝盲目追求加盟数量的情况，招商过程中讲求实事求是，保证加盟商利益。2023年洁希亚服务保障部将时刻关注加盟商门店的运营情况，加大门店开业、日常、节假日营销活动落地执行的力度，提升门店在当地的市场占有率和竞争力，切实帮助门店尽快回收成本，正常稳定运营。

抓服务

2023年洁希亚从前端负责招商的特许加盟事业部至后端负责运营的服务保障部，将以“服务好客户”为指导思想，建立健全服务体系，增强服务意识，对客户以诚相待、以心换心，全心全意服务好每一位客户。同时各个部门将加强服务考核机制，针对服务进行评级，实行奖惩制度。

强培训

洁希亚培训商学院将进一步完善加盟商的培训体系及培训方式，通过商学院培训、线上直播培训、录制视频教学培训、二次升级培训、日常电话沟通培训等多种形式，全力帮助加盟商提升技术、服务、营销及管理等能力，扶持加盟商成为一名优秀、合格的店长。

练内功

根据公司实际情况优化组织结构，进一步建立扁平化管理体系，提高管理水平及工作效率。同时，加强内部人才的培训，注重员工综合素质的提升，以更专业、更负责的态度服务加盟商。

纵使成绩斐然，已然成为过去。2023年，全体希亚人将再启新征程，与加盟商同呼吸共命运，再谱新华章。