在消费者权益保护日来临之际,双塔街道联合农工党姑苏区基层委、农工党市委社法工委开展基层送法“春风行动”。在玉兰苑法治广场进行消费者权益保护普法宣传活动,为广大社区居民答疑解惑。

此外,为进一步提升辖区居民消费维权意识,双塔街道通过送法进商户、畅通维权渠道以及调解消费纠纷等方式切实维护消费者合法权益。双塔司法所深入开展普法春风行动,法律顾问、法律明白人走进辖区企业、商户进行面对面普法,帮助企业、商户合规经营,在文化双塔子城普法专栏发布消费者权益保护亮点内容,发动各社区利用法润民生微信群转发最高人民法院近日发布的《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》关于加强新业态消费者权益保护相关内容。市监分局走进里河菜场为居民和商户发放农产品安全知识小折页,普及农产品农药问题。社区广泛利用辖区内法治阵地进行消费者权益保护普法,在社区流动图书角普法类图书中增设消费者权益保护法小折页。

在普法行动之外,双塔街道市监分局畅通举报渠道,提升消费者投诉办理效率,双塔街道人民调解委员会积极排查消费纠纷,利用多方资源化解消费者权益纠纷,提高消费者维权效率。

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