近日,居住在林泉雅舍小区的居民来社区反映,小区地下停车库进出口变成了“水帘洞”,进出口坡度地面总是湿漉漉的,这样存在安全隐患,希望社区能够帮忙协调尽快解决。针对该问题,枫桥街道景山社区第一时间联系物业,就地库口漏水问题进行了全面的检查,最终发现由于时间长久老化,导致地库的伸缩缝漏水。

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为尽快解决居民出入地库不便的问题,最大化降低伸缩缝漏水对居民生活的影响,景山社区立即召开“有事好商量”协商议事会,会议由社区牵头,政协委员、网格员、党员代表、居民代表等共同参与,与会人员各抒己见逐一提出了解决问题的意见与建议,物业根据实际情况也同步给出了详细的解决方案,会议结束物业负责人第一时间联系了相关单位进行修理。在维修过程中,发现地下车库伸缩缝的结构比较复杂,维修起来不仅棘手还费时,社区与物业再次进行讨论,地库每天进出车辆多,在维修过程中不仅要积极做好居民的解释工作,还要做好安全防范工作,采取防滑措施和进行温馨提示,让居民开开心心出门,平平安安回家。

在为期两周的修缮中,社区工作人员时刻关注维修进展,不定期的与物业实地查看车库漏水位置,维修单位对地下停车库的伸缩缝进行了重新填补,也对地下停车库的各个基础功能进行了再次检修,居民们看到地库出入口和维修前有了明显的对比,地面不再湿漉漉了,每天干干净净的,大伙纷纷竖起了大拇指,表示非常满意,社区能通过建立协商议事会议,让大家为改善自己的居住环境畅所欲言、集思广益,真的特别好。

社区以党建为统领,以居民需求为导向,只要居民有需求,社区就有行动。下一步,社区将继续积极搭建与民沟通的良好平台,尽心尽力为居民解决烦心事、操心事,更好地服务群众,持续提升居民群众获得感和幸福感,构建良好的社区氛围,提高居民满意度,推动社区工作高效发展。(陈昕)