为推进安全放心消费环境建设,实现消费者权益保护工作新的突破,3月15日上午,沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会在中兴-沈阳商业大厦开展2023年“3·15”国际消费者权益日暨“诚信示范经营 提振消费信心”主题活动。沈阳市市场监督管理局党组书记、局长陈佳标,辽宁省消费者协会秘书长唐少博,中兴-沈阳商业大厦(集团)股份有限公司董事长屈大勇、沈阳市市场监管事务服务中心党委书记滕玉伟、和平区政府副区长李小萌,以及全市各行业协会消费维权志愿者代表等共计100余人参加本次活动。

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活动现场,沈阳市消费者协会秘书长金霞代表沈阳市市场监管局、沈阳市消费者协会向全市经营者发出“诚信示范经营 提振消费信心”倡议,倡导广大经营者积极履行保护消费者合法权益第一责任人义务,优化消费体验,为消费者提供优质商品和服务,赢得消费者信赖和满意,得到了众多企业的积极响应。中兴-沈阳商业大厦(集团)股份有限公司董事长屈大勇代表商业企业发言,表示积极响应沈阳市市场监管局、沈阳市消费者协会的倡议,在诚信示范经营,提振消费信心上争当先锋。新玛特、红星美凯龙、中信银行等企业代表在“诚信示范经营 提振消费信心”承诺板上庄重签字,承诺要通过诚信示范经营,打造暖心、放心、舒心、安心、称心的消费环境,促进消费者满意度指数不断提升,提振消费信心,推动沈阳经济高质量发展。

沈阳市市场监管事务服务中心副主任丁玲宣读表彰2022年消费维权优秀志愿者的决定,与会领导向消费维权优秀志愿者颁发荣誉证书,并向新一届大学生消费维权志愿者颁发聘书。大学生志愿者代表在发言中表达了要努力学习消费维权知识,发挥志愿服务精神,积极服务消费维权公益事业。

沈阳市市场监督管理局党组书记、局长陈佳标向广大消费者致以美好的祝福,向奋战在消费维权前沿的人们致以诚挚的问候,向为消费维权工作付出心血和汗水的各界人士致以深深地敬意,向关心、支持沈阳市消费维权工作的各级领导和同志们致以衷心的感谢!

在各级领导的亲切关怀下,在各界人士的大力支持下,通过各级市场监管部门的共同努力,沈阳市消费者权益保护工作取得了累累硕果。沈阳市市场监督管理系统和各级消费者协会,在市委、市政府的领导下,不断创新工作机制,扬争抢拼实工作作风,在打造安全放心公平的消费环境方面争当先锋;在积极解决消费者的“急难愁盼”,提振消费信心方面实现新突破;在倡导绿色低碳消费理念,引导健康文明、节约资源,保护环境的消费方式方面彰显力量;在助力沈阳消费者满意度指数不断提升,助力建设区域性国际消费中心城市方面做出贡献。

活动现场还提供消费维权咨询服务,设置消费者权益保护知识有奖问答环节,向普及消费常识及法律法规,加深消费者对依法维权的了解,提高消费者权益自我保护的意识和能力,在场消费者踊跃参与,气氛热烈,共发放宣传资料近千本,解答消费者咨询百余条。

与此同时,2023年“3·15”国际消费者权益日主题活动分会场在沈阳盛京大奥莱火热开展,全市各区、县(市)市场监督管理局也在辖区繁华场所开展了形式多样、内容丰富的2023年“3·15”国际消费者权益日主题活动,营造了浓厚的保护消费者合法权益氛围。

下一步,沈阳市市场监督管理局、沈阳市消费者协会将全面贯彻党的二十大精神,深入践行以人民为中心的发展思想,结合“振兴新突破 我要当先锋”专项行动,在营造安全、放心消费环境方面实现新突破,在保护消费者合法权益工作中争当先锋。(沈阳市市场监管局供图)