中国建设银行民族路支行秉承尊老敬老的中华传统美德，并开展了一系列活动。
建行民族路支行员工把“适老”行为贯彻在日常工作中，在厅堂、劳动者港湾等场所，给老人提供爱心服务。
老人已90岁高龄，行动不便，银行卡密码遗忘。网点暖心小分队利用空闲时间，上门核实情况，亲见老人授权，并为其办理密码重置业务。只要客户需要，建行人一直都在。
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将服务送上门，让“特殊”的老年客群享受到“特殊”的服务对于建行民族路支行来说不是第一次也不是最后一次。接下来，民族路支行暖心上门服务小分队将继续为老年特殊客群提供优质上门服务，关爱老人，守护夕阳美，彰显大行担当。
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