据中国消费者报统计，2022年全国12315平台注册用户已达1601.1万人，接收投诉举报1679.8万件。由此可见还存在许许多多的侵害消费者权益现象。因此，保障消费者权益应做到以下几点：首先，从根本上解决问题，要看商品好不好、服务优不优、维权畅不畅等问题，这需要从消费者、经营者、监管者等多方发力，为消费者排忧解难；其次，要为消费者打造一个安全放心的消费环境，坚持消费者立场，让消费者后顾无忧、放心消费。最后，应该从法律、政策、标准、舆论等多个维度，加强消费者权益。保障消费者权益，不只在3·15，应该永远在路上。