出现问题要实事求是地对待,不要回避,不要做丝毫的掩饰与遮盖,因为那都是徒劳的努力。当河河大药房的28事件爆发时,院长张女士很镇静地对媒体说,这不是什么大事,当年的涉事人员都在,把大家叫回来聊一聊就搞清清楚了。

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听了张院长的话,网友对于查找真相充满信心,认为这个事分分钟就能搞定,谁能想到拖了三年时间,真相仍无踪影,更让人难以想象的是张院长发表完上述言论后便销声匿迹。

张院长为什么不再说话?大药房医患关系负责人鹏哥的一番公开言论让网友看到了冰山一角。鹏哥说,涉事的郭某志失联,因年代久远,错换的真相难以查清。医患关系不属于业务部门,领导鹏哥的不是院长而是掌柜。鹏哥的说法否认了张院长的观点,涉事人员并非都健在,真相不好查,敢与院长叫板,背后一定另有原因。

姚策得知真相难以查清后,气得晕了过去,他写了一封长篇绝笔信给张院长,并由律师陪同坐着轮椅到大药房请愿。彼时的张院长没有表现出女性的慈悲,对前来的姚策闭门不见。张院长为何不敢或者不愿见来访者?她一定有难言之隐,随后,大药房一些诡异的做法间接说明,张院长也许不愿意随波逐流。

比如对病历的鉴定,大药房的律师当庭提出了相关申请,原告一句时间来不及让这个关键性的工作拖到现在仍然没有做。再比如,关于手环的问题,92年国家有强制性规定,同时期其他医院都有手环,大药房也应该有,但官宣结论就是没有,直到2010年才有,想必大药房的职工对此不会认可。

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另外,大药房作为管理单位,应该是查找真相的主体,但网络流传着很多说法,认为反对查找真相的主播都是大药房供米的水军,上海的三姐、北京的字母、反水的梅干菜都可以归为这一类。大药房作为堂堂三甲医院不应该与这些网络上的奇葩人物同流合污,它应该公开与之划清界限表明立场。

很多时候,当我们面对问题时,绝大多数人会选择逃避,或者是用一些借口说谎来遮掩这一个问题,往往只有一小部分人才会实事求是地去解决问题。张院长作为大药房的管理者,有责任成为那一小部分人,在这个问题上她没有选择权,她应该勇敢地站出来说清是否有手环,病历为什么不做鉴定。否则,她和掩盖真相者将迎来相同的结局。

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