为提升离岛旅客免税购物体验感，海口南港离岛免税商品提货点将于2023年3月23日正式开业。旅客从铁路港口离开海南也可以购买免税商品，乘铁路渡轮离岛的旅客凭个人离岛船票及有效身份证件，可在海南离岛旅客免税购物商店及其网上销售窗口购买免税商品。离岛时凭本人船票、购物凭证、身份证件等在海口南港免税提货点提取所购免税商品并携带离岛。
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免税商品提货处。海南铁路供图
据悉，南港离岛免税商品提货点设在南港客运楼内，一楼为普通旅客提货点，二楼为司机提货点，总面积约200平方米，该提货点设置柜台21个(普通旅客19个、司机2个)，方便旅客快速办理提货。此外该提货点提供单独候船区域并设有软席座椅，为旅客提供舒适的候船环境，同时提升离岛旅客免税购物体验感。
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提货点示意图(一楼)。海南铁路供图
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提货点示意图(二楼)。海南铁路供图
铁路轮渡温馨提示，免税商品需提前6小时购买方可离岛自提，提货时间不因船票退改签提前，请购买免税商品的旅客合理安排提货离岛时间。(来源：海南铁路 杨睿)
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