极目新闻记者 林楚晗
通讯员 张湘英 王晶
实习生 王靖
武汉市青山区钢都花园街道园林社区辖区面积33万平方米，下设124、127、128三个小区，常住居民7000余人，60岁以上老年人占总人口45%，是一个开放式的老社区。
居家养老作为辖区多数老年人选择的养老模式，吃饭就成了老年人最关心的问题。
整合多方资源，啃下阵地建设“硬骨头”
万事开头难，筹建社区食堂遇到的首要困难就是场所问题。社区食堂受到服务人群特殊性的影响，在地点选择上往往较为受限，最好选择在居民区内，而老旧社区预先没有社区食堂的规划。因此，在制作、配送过程中带来了一系列油烟、噪音等问题困扰着社区居民。
为了响应辖区居民“吃放心饭、吃便宜饭、吃美味饭”的需求，进一步服务好辖区高龄、独居、孤寡等特殊困难群体，园林社区党委因地制宜在124小区打造了“好味到配餐点”。
在场所建设方面，社区党委在思路举措上破除原先的“建设必开工”的理念，充分利用闲置的办公用房，按照“就近就便，便民惠民”的原则，整合多方资源，在124小区物业旁打造了配餐点，并于2021年3月开始正式投入使用，实现了在家门口就能吃上热乎饭。
激发内生动力，下足居民需求“软功夫”
“自从有了社区配餐点，我们俩老再也不为吃什么发愁。饭菜也实惠，有荤有素，干净卫生还营养，服务人员也很热情。”前来拿餐的何师傅说道。为了让居民吃得好、吃得健康，“好味到配餐点”每周供应食材不少于25种，周周都有肉类、水产类、禽类、豆制品及绿叶蔬菜。
“今天的米饭有点硬。”订餐群的居民反映到。看到这条消息，社区工作人员立刻反映到普仁维康医养之家，原来是换了新米，水量没有控制好。了解情况后，社区工作人员及时向居民说明了情况。
为确保社区居民吃上安全、营养、优质的放心餐，社区党委成立工作组对配餐点运营开展日常监督，监督饭菜价格，让居民吃得舒心。同时，在日常配餐服务中，及时了解居民的意见和建议，反馈到医养之家。订餐的居民越来越多，在满足老年人少油少盐、尽量软糯的前提下，“好味到配餐点”也根据年轻人口味进行了调整，增加了更多饮食产品，满足不同年龄层次居民们的多样化需求。
精准定位人群，走好谋划保障“先手棋”
海带结烧排骨、蚕豆米炒鸡蛋、口味三菌……正在家里用手机接龙的秦师傅幸福地说：“这里的餐又便宜、又营养，关键还给送上门，老伴儿腿摔也不方便，但是现在一打开手机就可以订餐，真的太方便啦！”
考虑到社区有许多像秦师傅这样有特殊情况的，不方便来配餐点就餐的，社区就提供了送餐服务。每天中午11点，志愿者刘武禄师傅都会风雨无阻地准时来到配餐点，提前做好清洁环境卫生，将座椅板凳摆放整齐。一切准备工作就绪，刘师傅和网格员、天天敲门组成员就会为高龄独居老人、重度残疾、孕妇等提供送餐服务，让一份份午餐彰显出浓浓的园林社区温暖之情。
订餐的居民越来越多，参与送餐的居民也多了起来。家住61门的姜师傅和57门的段师傅是“好味到配餐点”的常客。姜师傅自老伴去世后一直独居，行动不便使得吃饭这件小事成了难以解决的大事。配餐点开放后，姜师傅的女儿时常会为父亲订上一份午餐，段师傅只要看到群里有接龙，第二天拿餐的时候就主动会把姜师傅的午餐送到家中。
一人，一碗，一勺，一筷。看似民生“小事”，实则增添着幸福园林的温暖底色。下一步社区党委将采取更多暖民心、惠民生的举措，持续提高为民服务水平和效能，真正将“好味到配餐点”打造成让老人们满意、居民们称赞、利民惠民的“民心工程”，让辖区居民真真正正地感受舌尖上的幸福。
（图片由通讯员提供）
（来源：极目新闻）
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