在“3·15”国际消费者权益日期间,市市场监管局以2023年消费年主题为主旨,围绕市场监管领域“三品一特”消费安全,多维度、多形式地开展系列活动,打出“组合拳”,不断扩大市场监管部门消费者权益保护工作影响力。

一、围绕守牢食品安全,市场监管部门开展牛肉火锅、饮品店等网红餐厅食品安全监督检查,督促经营者按照规范要求加工制作食品,强化食品安全意识,落实食品安全主体责任,提醒经营者在打造“网红餐厅”品牌形象的同时,更要在餐饮食品质量、餐饮食品安全上下功夫,为消费者提供放心食品。市场监管部门还组织全市103家牛肉丸食品生产企业和基层食品生产监管负责人召开责任约谈会,组织牛肉丸食品生产企业签订安全生产承诺书,有效推动企业主体责任落到实处。

二、围绕规范市场秩序,市市场监管局针对涉及市场监管的行业领域重点产品违法行为,持续开展专项执法检查,加强生产、流通、消费环节的全过程监管执法,推进汕头市消费市场提质升级,保障人民群众合法权益。行动期间,共开展执法行动91次,出动执法人员507人次,检查辖区专业市场数量52个;立案查处案件50宗,结案32宗,涉案金额达27.869万元,罚没款金额达31.028万元,移送司法机关案件数2宗。

三、围绕促进质量提升,市场监管部门重点组织开展电动自行车及配件产品质量专项整治,查处辖区电动自行车销售门店在售电动自行车是否有CCC认证标志并有效,是否存在非法改装、篡改、加装电动自行车等其他违法行为。阶段以来,共检查电动自行车及其配件销售企业39家,相关违法行为已按规定移交执法部门进一步处理。通过三级联动赴澄海区、龙湖区开展儿童彩妆类化妆品专项整治,共检查外贸企业、玩具展厅、玩具企业等13户。同时,针对化妆品企业商标使用、知识产权等进行指导规范,检查中共发现17款问题产品,涉嫌存在无证生产儿童彩妆类化妆品一家,目前正在进一步调查处理。

四、围绕保障电梯安全问题,市场监管局组织全市电梯维保单位针对所维保的电梯进行全面检查排查和维护保养,消除故障隐患,同时加强值班值守,防范电梯故障困人引发消费者维权,保障我市电梯安全平稳态势。同时针对个别住宅小区电梯安全投诉集中约谈电梯维保单位,责令落实整改措施妥善处置,切实履行维保安全主体责任,保障业主乘梯安全。