潮职 | 环球网校CEO伊贵业：中年“考证热”兴起，努力人值得尊重|伊贵业|幸福|教育|职业规划

随着数字时代的到来，随之而来的便是年龄危机、职业压力、职业焦虑、本领恐慌、家庭压力等。

中年人考证正是对这种加速和危机的积极回应：跟速与化解。他们跟速社会、跟速时代，化解危机、化危为机，在提升自己、改变现实与预知未来上未雨绸缪、早做打算。 消除职业焦虑的有效途径，还是要保持终身学习。

本期我们特别邀请到了环球青藤CEO伊贵业先生

和我们一起聊一聊

大家非常关注的职业考试和就业的问题

伊总，考证这个话题一直都是社会热门的词汇，在这一两年的很多报道中考证又和中年人联系在了一起，我相信您也关注到了这个现象，对于这个现象您是怎么看的？

伊贵业：中国的考证制度大概从2000年开始，其实人社部主持职业资格考试已经有20多年了，所以从最初来看，大概有几百种证书，后来把证书划分为准入类、水平评价类以及三方评价等方向。

从国外的情况来看也一样，国外在各个职业方向上也普遍存在证书制度，由行业协会推动各行各业的证书、技能鉴定评价等等，所以从这个证书来看，我觉得他跟职业教育、职业培训是一个相关产生的事物，所以在职业教育跟职业培训领域里必然会涉及到证书，从增速作用来看，本质上它是一个职业能力的证明，通过这样的职业能力证明，企业跟员工可以有一个基于证书的、对职业能力的更快的认定。

为什么中年人是考证大军，我认为有以下几点原因。

第一、中年人在职场中不断前进，就会涉及到能力的进步，也涉及不同的一些证书的取得，可以说考证本身就是为中年人设计的。从学生来看，由于刚步入职场，考证也只能考初级证书，所以中年人是考证大军，我觉得本身也是因制度设定的。

第二、社会的发展过程中，中年人作为社会的中坚力量，背负的责任也越来越大，在职业生涯包括说个人收入上只能前进，不能退步，所以这些可能都让中年人有很大的压力，这样的压力反馈过来，可能就更需要通过职业培训和职业教育去提升自己。

第三、我们也能看到从2019年开始，在社会变迁加剧的过程中，各种趋势的融合，它导致了新职业、新技能的出现，以及新职业、新技能社会的变迁。与此同时，它对原先技能的跨界需求也发生了变化，可能原先用一项技能可以做到退休，现在不行了。因此人们需要去学习，来适应于新技能以及一些跨界应用技能的学习的需要，所以我们也能看到考证的确实越来越多了。

非常同意您刚才说的，考证其实是社会、国家和个体共同驱动的一个结果，其实考证背后折射出来的不光是个人的需求，更是经济的趋势和就业的方向。对于考证市场，包括我们考证培训市场又有哪些变化和趋势？

伊贵业：从2000年初来看，国家设置的大部分证书是行业的职业资格证书，这个过程一直到2013年，国家开始取消一些证书，留下像建造师、安全工程师、执业医师等职业资格考试大概有二十几项，这些都是国家法律法规要求上岗必备的一些资格证书，从这些领域来看，它已经发展了20多年了，所以相对已经是一个成熟的市场了。

更大的变化来自于2013年到2015年之间，移动互联网对社会产生了新的变化，各行各业在移动互联网的发展过程中，有了升级和改变。我们回头看2019年国家面临一个经济的升级，也是一个大的拐点。在这个拐点过程中，我们能够看到，以移动互联网大数据和人工智能带动了数字经济对经济的升级，在国家产业升级过程中，国家需要提升制造业的升级，战略新兴产业，包括现代服务业，这些变化都是在2015年以后逐渐加速的。在这样一个趋势之下，我们看到早先的职业资格证书，已经只适用于一些行业问题了，更多的行业从原来体制内自己在解决培训问题，企业在解决培训问题，逐渐走向了向社会开放，因为这些新职业、新技能，尤其像互联网、数字经济这些技能，仅凭一些传统的企业内部自己完成培训，已经不可能实现了。

所以在这个过程里，我们看到这几年职业技能培训开始有越来越大的市场，包括人社部也快速的推出了三方评价政策，人社部每年都在发布一些新职业门类，也鼓励社会机构、三方评价机构参与新职业的评价和认定，这些都是社会发展趋势中发生的变化，我们也能看到最近几年三方评价的证书也多起来了，从侧面反映出新职业、新技能培训的需求是有刚性需求的。我们看到一些典型的职业，像短视频营销、主播电商，这些岗位供不应求，同时这些岗位出现一些三方评价的证书，这都是社会自发产生的需求。我们确实在证书的变化里能够看到职业培训方向的变化、就业形势的变化，以及社会发展趋势的变化。

就像您说的这些变化，都是在经济大形势上的一些趋势，就业和职业的这些变化背后的原因是什么？

伊贵业：我们看到中国经过改革开放的40年，在各个行业其实都已经取得了充分的发展，在这个过程中有一些大的趋势。

第一个趋势：可能中国已经到了一个产业升级的拐点，我们从一个发展中的国家在迈向一个发达国家，而迈向发达国家的一个门槛，就是所谓的中等收入。第二个趋势：移动互联网大数据和人工智能应用，这一波统称为叫数字经济，在各行各业的生产以及营销的效率上、形式上都有巨大的变化，被迫推动各行各业、各个企业都要适应这种变化。

第三个趋势：中国人口结构和人口红利的变化带动了我们新一代的用工者，他们对职业的选择以及职业方向的变化也在发生。

第四个趋势：传统的农业和制造业都是中国在过去重点的产业，但这些产业在今天都面临现代化升级，从这两个行业的趋势上来看，用工会变少，但是行业需要现代化的技术的不断升级。与此同时，我们也能看到服务业越来越变成就业的最大方向，这也是我们从业者可能最需要考虑的就业方向。

第五个趋势：是幸福产业，中国人口开始进入老龄化，他们经过几十年的奋斗，在今天对幸福社会有一个需要，这就推动了幸福产业相关需求的满足和行业的发展。

这样的趋势和变化推动了就业需求和就业形势的变化，推动了职业技能培训的发展，也推动了新的考证需求的出现。

刚才提到的这五种新的就业趋势，确实给很多人的就业还有职业提升带来了新的方向或者叫新的希望。但在这中间仍然也是有一些问题的，比如说从想拿证和拿到证这个过程之中，对很多人来讲是有困难的，尤其是对于可能年纪稍大一点的中年人来讲，这个困难可能会更大。
那么您在职业教育领域深耕了19年，关于如何帮助学生更好、更快的拿到证书这件事情上，您一定做了非常多的努力，所以我们是想听您介绍一下在这方面您都做过哪些努力，以及在战略上有哪些布局？

伊贵业：从环球网校来看，我们2003年成立，算是在线职业教育第一批机构，在过去我们一直做的是多品类教育，从建筑、工程、财经、职称考试、医药，然后再到学历等等一些方向，在大概19年的时间里，我们累计的培训学员量有4,500万这样一个数量了。

在这个过程里企业也在不断的进步，坚持的一个核心理念就是科技赋能教育，从这里能看出我们是一个互联网和教育结合的企业，教育企业的基因，再与互联网结合之后，科技的应用更充分了。在这个过程中公司逐渐形成了“我们是一个产品经理”的基因，想做最好产品的核心是找到最好的教育内容。

从资格考试来看，第一显然就是名师，这些名师讲课水平得过硬，同时还要有行业的实践经验，我们看到中年人离开学校的环境之后，普遍很难保持在学习的习惯。我们今天做这些课程，第一个要有好的老师和好的内容，第二个是在学习形式上的不断的打磨和提升，我们如何能够让学生前几分钟就被我们的课程体验和老师的授课深深吸引，能够聚精会神的听下去，这就是我们对产品的追求。在这个过程中最好的内容和最好的技术手段的结合，把细节做到精益求精，让学习的效果越来越好，这是我们这家做产品的公司一直在追求的方向。

经过这些年，我们的员工规模差不多也有3000多人了，我们在很多品类上也在不断的开拓。从企业的愿景和我们想实现的社会价值来看，怎么能够覆盖更多的行业，把各行各业最优秀的内容找出来，让它不会随着我们老的一些工程师的退休丢失掉，把这些内容靠我们数字化的手段变成在线的产品，让它可以高效率的传播出去，能够传承下去，这就是我们一直在坚持去扩展的方向。

所以在这个过程里反过来说，也适应我们中年人学习的特点。从这个形式上来看怎么让中年人能够静下心来学下去，我们在学习的模式上，一开始也尽可能是以免费直播这种形式让大家进入学习状态。经过一段时间的免费学习，大家开始喜欢老师，然后喜欢这个平台。

我觉得每个人在一开始培养学习习惯，都是一个不容易的事情。我们看到在今天的学员里会出现一些问题，比如平常工作压力很大，工作时间太忙，导致学习时间不足，那么通过我们助教老师的服务，为学员制定学习计划，通过跟学员互动，在学习过程中对他的一些鼓励，还有对他的一些督促，让他能够走进一个学习状态。我们看到在我们大数据的统计之下，只要完课率做到70%以上的学生，大概率90%都通过了考试，所以说怎么能够帮助我们中年的群体回到学习状态，提升完课率，实际上是在做一个好的产品之外，我们在服务上其实想要做到的东西。

在企业的发展过程中，尤其是2020年的疫情之后，我们也能看到社会的变迁带来的更多是一些新职业培训上的需求了，所以我们从传统的环球网校最擅长的资格考试的基础上，去坚决的投入到了职业技能的培训上，我们针对数字经济开设了全媒体营销、数据分析等方向的培训内容，在今天已经成为主力方向了。当然也包括一些偏IT的技能，像传统的UI设计学习，再到信息安全这些方向的人才培养，都算是职业技能的新方向。

还要提一点就是职业规划。我们开始对职业发展是懵懂的，在这个过程中，如果我们有一些行业的前辈能够站在一个行业发展的高度，给学生一些及时的点拨，也许他的一句话就会影响一个学员一辈子的选择。有句俗话说得对，“男怕入错行。”所以怎么去选对行业选对自己努力的方向，就是职业规划需要解决的问题，所以我们在做传统的职业资格考试和职业技能培训的同时，也愿意去推动社会各界的力量去助力公益的职业规划项目的扩散，让它能够去帮助更多人在职业选择上得到更有益的一些建议和帮助。