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中国快递物流行业业务量及收入都在稳定增长,行业发展良好态势持续延伸,但行业格局演变加速,领先企业优势继续扩大,二三线企业加快出清,新主体新模式不断涌现,快递行业竞争越发激烈。为了应对激烈的竞争,头部企业一边加大科技研发投入提高科技赋能经济的竞争力,一边积极拓展海外市场寻求营收新增量。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2022年中国消费者使用的跑腿服务场景中,38.4%消费者表示会选择帮我取送忘带的东西,37.3%消费者表示会选择帮我买东西,26.7%消费者表示会选择帮我排队,26.2%消费者表示会选择个人需要送东西给别人,19.2%消费者表示会选择工作需要给别人送文件。