原标题：大连地铁5号线敞着门行驶！该线路刚开通12天，客服：有多少节车厢门和持续了多久，正调查

极目新闻记者 肖名远

3月28日早上，有网友发布视频显示，大连地铁5号线开着车门行驶，看起来十分危险。当日，大连地铁方面介绍，此事属实，原因目前正在调查中。

网友发布的视频显示，一列地铁正在飞速行驶，其车门却开着，其间车门还在滑动。幸好此时车内旅客并不多，仅有的旅客也都自觉远离地铁门。视频发布者称，这是3月28日早上在大连地铁5号线上发生的情景。

地铁开着门行驶（视频截图）

28日上午9时40分许，极目新闻记者致电大连地铁服务热线，工作人员称，当天早上的确发生了地铁行驶中车门没有关的情况。至于有多少节车厢的门是这个情况，时间持续了多久，该工作人员称暂不清楚，公司正在调查中。目前，地铁5号线仍在正常运行。

据中国新闻网此前报道，大连地铁5号线2023年3月17日正式开通，全长24.484千米，全部为地下线，起于虎滩新区站，止于后关站，共设置18座车站。这是大连市第六条投入运营的地铁线路，也是中国东北地区首条跨海地铁线路。

28日上午，记者致电大连地铁5号线列车的制造公司，一直未能接通。

大连地铁回应“列车车门自动打开”：发生机械故障无法闭合，向市民乘客诚挚道歉

关于3月28日5号线列车车门自动打开情况的说明

2023年3月28日8时56分许，地铁5号线劳动公园——青泥洼桥上行15号车5车5门区间运行时单侧车门发生机械故障，无法闭合。在青泥洼桥站车辆维保人员登车处理，车辆维保人员和站务人员登车监控保障至后关站，15号车下线，列车晚点3分钟。对此，我们向市民乘客诚挚道歉。目前已组织设备供应商登车查验问题，分析故障原因，同时对所有车辆进行排查。

中铁大连地铁五号线公司

2023年3月28日