“真是太感谢了,在你们的帮助下,解决了家里的大问题。”3月24日,新的售货亭在儿童医院附近“安家落户”,席女士握着城管执法人员的手高兴地说道。

原来,席女士此前常年在吉林大街儿童医院周边占道经营,是执法人员的重点管理对象,为了维护城市形象及道路秩序,吉林市城管执法局第四支队执法人员曾多次对其进行批评教育,劝导其停止违法占道行为,但始终效果不佳。在接触过程中,执法人员了解到,席女士及其丈夫身体均不佳,孩子正在上学,一家人无固定收入。了解这一情况后,第四支队副支队长李东旭经过多方沟通协调,为席女士申请了一处售货亭,不仅解决了城市管理的难点问题,也解决了席女士一家的问题。于是,3月24日新的售货亭在儿童医院附近“安家落户”。

“将执法过程融入到服务群众活动中,以‘察民情’为出发点,以‘解民忧’为关键点,以‘暖民心’为落脚点,解决广大群众‘急难愁盼’问题,真正做到执法为民。”市城管执法局第四支队副支队长李东旭表示,在日常工作中,执法人员始终坚持以服务为先,执法为辅,注重变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理,希望在执法过程中不仅要解决问题,还要让群众放心安心,今后支队执法人员也将一如既往为群众办实事。

来源:吉林市城市管理行政执法局