医药行业质管和业务的灵魂较量

2023-03-28 15:03·医药慧

都说职场如战场，入职药企这些年，三耳发现质管见证的事比司马迁还多。

以下这些场景，三耳希望质管小伙伴们永远不会碰到（PS：实际上，大部分小伙伴还是会遇到）。

1.业务：我们是赚钱部门，你们是不赚钱部门。你们要服侍好我们。

质管：工资是公司发的，又不是你们发的，大家都是独立的部门，凭啥说是我们服侍你们呀？大家要相互配合，才能让公司平稳经营下去。

2.业务：你们质管就是做资料、收资料，闲得很。

质管：我们质管每天、每周、每月、每季都有事做，多得去了。你们业务不就是跑客户、各种应酬吗？大家都是各职其责！

3.业务：其他药企都可以，为什么我们家药企不行？

质管：首营资料都还没完善，章都盖错，质保协议又瞎搞，凭啥给你放行？药监局查出问题，药品出了责任，亏的钱、罚的钱算谁的？

4.业务：我们家质管脑筋转不过弯，要不你找我们老板投诉一下她（他）？

a moment later

老板：今天我接到客户投诉了，要不，咱们质管把要求放低点？

质管：老板，能通融的我都通融，但再低点就到监管红线了。

5.业务：我和客户都谈成了，你们质管硬生生把生意搅黄啦！

质管：我就是一个小质管，在做分内的工作，咋就把你的客户弄丢了呢？要不，你也反省一下，业务本身有没有问题。

6.业务：他们药企是上市大药企，资质肯定齐全，还要啥首营资料，纸质首营又慢，网上信息一大把，你们搜下不就可以了。

质管：不管是大中小合作伙伴，只要有业务往来，都要审核资质！况且，我们早就用全国通用的001医药电子资料管理平台，在线交换首营电子资料，传递电子检验报告。

以前纸质首营通过打印、复印、邮寄等方式交换，不仅耗时耗费，期间若发生错漏，还要再走一遍流程，短则一周，长则10多天，耽误业务开展。

用上001平台之后，动动键盘和鼠标，即可与全国各地的客户交换首营资料、传递检验报告，方便、快捷。

目前，001平台已经在全国范围内得到广泛使用，已获得28个省（市）药监部门批复同意使用，实现了全国互联互通。

不仅如此，001平台还是国家药监局监管司《医药流通领域电子资料管理可行性及应用推广研究》课题的试点平台，已经在江西、广西、甘肃、安徽、辽宁、云南、山西、陕西、江苏、天津、河南、黑龙江、内蒙古13个省（市）全面展开试点。并入选国家药品监督管理局信息中心“智联共治”典型案例。

7.业务：医疗器械不是随便卖吗，哪有那么多讲究？

质管：器械也要合法合规经营呀。出了问题，你承担责任不，罚款你交不？

8.业务：我以前在的那个药企，质管可好了，我们业务想怎样搞都行。

质管：要不你回到你原来的公司上班吧，又或者，叫老板把你以前那个公司的质管都挖过来啊！

9.业务：搞啥培训？干脆给我们PPT自学，考试直接给答案！

质管：我们也只是遵循政策来。到时监管查到培训不到位，又是抓我的错。

10.业务：你们质管的年终奖，要分我们业务一半。

质管：你们的业绩也有我们质管的功劳。要不，你们的提成也分我们一半。