上海震坤行陈龙数字化解决方案演讲

海智在线第五届工业零部件采供破壁论坛在上海佘山茂御臻品之选大酒店成功举办。来自汽车、医疗、航天航空、工程机械及电子等多个行业的超100家采购到场参会，携带近百亿采购项目。另特邀多位制造行业重量级大咖如上海震坤行董事长兼CEO陈龙先生等进行主题分享，吸引了全国近1000家零部件供应商及海智在线600多家会员企业到场参与。

以下是震坤行董事长兼CEO陈龙的精彩演讲内容：

人物背景

陈龙，震坤行工业超市（上海）有限公司董事长兼CEO，专注服务制造业二十多年。2014年提出服务制造业的“一站式工业用品超市”概念，创办震坤行工业超市。自成立以来，在创始人陈龙带领下一路高速发展，成为工业品电商独角兽。

作为数字化的工业用品服务平台，震坤行工业超市通过全链条的数字化改造能力，重构中国传统工业用品采销渠道。为企业提供集交易平台、数字化工具、智能化服务于一体的综合数字化供应链解决方案。

上海震坤行陈龙

现在组织的敏捷和快速反应能力确实是一个非常重要的一个事，我觉得现在企业的治理方式不仅仅是内部，外部合作的方式都发生了非常大的变化，我觉得这个时代最大变化的特征之一，包括今天的主题也用了破壁这个词，我觉得连接企业内外部的最好方式就是数字化的转型。

数字化不同于信息化，也不同于互联网，信息化包含了在云的能力，大数据的能力，AI和互联网能力的结合形成了未来的数字化转型，数字化的转型最大的一个优点是比传统的信息化和物联网解决最大的方式，它不仅仅解决了企业内部的效益问题，也解决了社会化协同的效率提升战略能力。

震坤行——数字化的工业用品超市

上海震坤行怎么给自己定义的呢？到底我们在做什么样的事情，我们给自己的定义叫数字化的工业用品超市，一站式我就没说了，因为超市就意味着是一站式，我们的品类还是聚焦在工业品，但是我前面加了一个定义：数字化。数字化到底是什么意思呢？数字化是不是直接关系到采购？销售环节和数字化有什么样的关系？这张图大家能看出来，左侧是供应商的合作伙伴，右侧是客户，我们面对的客户，是工业超市面对终端的制造业，面对各种大中型的工厂，但是我们也有一个工帮帮，是专门服务工业品领域里的各种各样小型的贸易公司、五金店、夫妻老婆店等等这样一些类型的公司。

我觉得即便是未来互联网型的公司、平台型的公司做的非常大，我们的社会还是需要大量的小型的、便利店型这种公司的存在，他们也需要数字化的转型。我们工帮帮就来解决这种类型公司数字化的转型，解决这种类型整个供应链的能力。

因为每一个小的五金店它自己的采购规模是有限的，我们希望把震坤行整个采购的规模能力也能赋能到小型的贸易公司，所以我们震坤行应该做的是怎么打通从供应端到不同类型客户的货物流通，工业品的流通。

我们的客户就不只是我们的买方，也包括供应商，现在有些企业，有些品牌成为我们的客户是因为我们能帮助他产品销售到全国各地，这里边如果针对供应商我们讲一句话，未来我们的工业品品牌会越来越多，还是会越来越少？如果你的工业品有一定的合作伙伴能把它卖向全国各地甚至世界各地，我们的品牌到底是会多还是会少？基本的判断是未来大量的工业品，区域化的品牌面临的机会是可能走向全国各地，但是也面临小的品牌逐渐减少，小型工厂的生存压力会越来越大，如果不能实现数字化的变化，走向全国、走向世界，我觉得很多小型工厂会面临非常大的竞争压力。

数字化不仅是提供SaaS工具，更是提供管理+服务

今天谈论数字化我就想一下我关于SaaS的理解，因为现在数字化这个话题已经变成了一种政治正确了，无论是企业家，还是政府都在谈论数字化，这个时代走到这个时间点，数字化到底是一个什么样的状态？我觉得数字化不仅仅是一个软件，数字化一定要伴随着一定的服务和管理职能，一定是跟业务结合在一起的，单纯为企业提供SaaS应用已经显得不是越来越重要了，为什么呢？因为SaaS这种产品的未来一定像空气一样逐渐被免费化。

单单给你一个软件的应用他是解决不了企业的需求的，企业用你这个SaaS工具是希望能解决问题的。比如说他要用一个采购SaaS的工具，如果仅仅是软件，意义是不大的，就像给你的轿车只是一个软件，里面没有车是没有用的，给你一个采购的软件，里面应该有大量的供应商，根据你这个行业，根据你的应用场景给你匹配好的，一上来就能用的，就能买东西的，就能降本增效的，这才是好的SaaS应用。

我有一个基本的判断：不论是在采购环节，企业内部的管理环节，甚至包括你的销售环节的SaaS，未来一定是结合管理，结合业务在一起的，这样的SaaS才会有效率，也就是说未来这种业务平台型的企业，交易平台型的企业会大量的切入到SaaS，并且这种SaaS有很多会被免费化，会变成基础设施，它的存在价值就像现在电话和空气是一样的，它存在的价值是在解决企业内外部的效率提升协同，我觉得这个对SaaS工程来讲也是一个非常大的挑战，因为SaaS已经转为具有业务能力的，压力是非常大的，但是具有业务能力的公司加上SaaS像未来是比较容易的。我觉得这是一个有意思的变化。

采购过程的数字化：工业品的商品和服务属性

在这个维度上的变化我觉得也是这几年我们比较深刻的认知，企业采购一定有长尾的东西，有头部的东西，实际上很多的非标零部件都往往属于长尾部分，这些部分未来会变成什么样的采购形态呢？工业领域的电商化平台会做成什么样的呢？我觉得对企业来讲会有什么样的现象呢？越是长尾的部分供应商反而会偏少，红色的曲线的变化，长尾的部分会更倾向于选择平台型的公司，就像你们家买油盐酱醋，你可能会选择一个超市就搞定了，再加上一个便利店可能就能基本解决了，因为这个解决了企业管理复杂性的问题，企业在这方面往往的需求是降本，是解决管理成本下降的问题。我觉得海智在这个角度上来讲有它独特的价值。

采购过程的数字化：多方协同的一站式供应平台

长尾的部分还有一个什么样的需求呢？我用了一个便利店的需求，什么意思呢？它是紧急的，希望很快就能解决的，就像你家做菜，酱油没了，马上有酱油送过来一样。有一个什么样的需求，我判断未来在每一个工业区里都会有一个小型的综合型的制造型工厂，解决非标的生产、制造，解决企业紧急的需求，不管是磨具还是自动化的零部件、铸造等等这些方面的东西。这些工厂的好处在哪里呢？就在你附近，反应速度特别快，跟客户连接的方式是什么样的方式呢？一切都在线上，初始都是数字化的，传过来马上就能生产，甚至3D打印，你的机床一定是智能化的。我觉得这是一个能够看到的确定性的需求，因为如果我们的制造业不去干，做平台型的公司一定会投入大量的资金，在靠近工厂智能化的制造领域里面，尤其是非标制造这个领域里面。

电商模式是什么意思呢？我觉得什么样的东西适合电商采购？往往都是有一定计划性的，有了计划性才有可能做电商化的采购，因为它交付是有一定时间的，这是关于这块的理解。

我们做的采购平台往往一个采购过程的管理功能，这里如果我们给客户提供一个采购管理过程的工作，实际上我们的工厂在销售怎么来对接这样的需求？有没有企业能够帮助你去实现销售的管理工作？我觉得海智在线从这个角度上来讲，帮助了我们很多企业在实现销售的过程。

我们是从企业采购的过程切入的，我觉得海智是在帮助我们制造业的合作伙伴从销售的角度切入的，我也给海智提了一个建议，将来应该投入更多的精力，站在企业的角度解决企业的采购需求问题。

物料交付的数字化：领用即下单

从交付的角度上来讲，会有一些货物前置到客户的现场吗？会有一些工厂就前置在你的附近吗？就像我前面讲的非标制造就在你的附近是一样的，我觉得这方面的需求很快也会再发声，这方面会让我们的供应链发生一些变化，不是因为客户有了需求你再给他送货，而是你预测到了，根据数据预测到了客户有这个需求，你已经提前把货物前置到他的现场了，这样对客户利益的保证更加有效的方式，我这只是举了一个例子，是我们制造研发、智能仓库的图片。

设备运维的数字化：实时在线监测应对需求的不确定性

我们在利用物联网的方式解决设备的预设性的需求，你还没有发生问题，我就把你的背景备件准备到了，但从另外一个角度上来讲，我觉得每一家企业可能要解决一个什么样的问题呢？你的智能制造问题，你的设备是时时在线的，能够对接客户在线发生的需求，能够实时生产，我觉得物联网的应用正是一个加速时代。

前面我讲的在工业区里面智能制造的工厂也基本上是这么个逻辑，我简单概括一下，我想的是数字化的进程越来越加快，大量的数字化工具也会越来越便宜，越来越免费化，我觉得无论我们的工厂大还是小，可能都面临着这么一个数字化转型的强大需求。以上是我本次演讲的内容，谢谢大家！