3月29日，一张内容显示“钟薛高大裁员”的图片在网络上流传。图片内容显示“钟薛高这边也要大裁员了”，对提问是否是因为“生意不好”，回答显示“是的”。

同日，钟薛高在上海举行年度新品发布会，推出了由AI主导的新产品系列“Sa'Saa”，定价3.5元一支。据钟薛高品牌创始人林盛介绍，“Sa'Saa”系列是冰品行业首款从起名到口味，再到设计，基本由AI参与甚至主导的产品。

钟薛高自诞生以来就因价格问题而持续被关注和讨论，品牌甚至因此被消费者冠以“雪糕刺客”的名号。2022年7月，钟薛高又因一款海盐味雪糕，在31℃的室温下放置近1小时后仍然没有完全融化而引发大规模负面讨论。

对本次钟薛高宣称使用AI主导设计产品，业内人士表示，在今年1月，钟薛高就已经宣布将推出3.5元子品牌钟薛不高。天眼查APP显示，钟薛高食品（上海）有限公司及其子公司盘箸有喜（上海）生物科技有限公司已申请注册多个“钟薛不高”商标，包含食品、啤酒饮料、广告销售等全部45个国际分类，当前商标状态为“申请中”或“等待实质审查”。