某建筑公司新招录一批员工，因工作班次问题，无法到银行开卡。中信银行包头分行在了解情况后，主动为客户提供上门开卡服务，为其解决了“薪愁”难题。

开卡当天，工作人员现场仔细严格审查开卡者信息，耐心指导工友们如何使用手机银行办理查询、转账缴费等业务，并将不得随意出租、出借、出售银行卡，要保管好银行卡密码及短信验证码，谨防网络电信诈骗等风险提示一一告知。“我们上班时间倒不开，幸亏你们能上门来开卡，既方便又安全，真是解决了我们的大问题。”工地地块负责人说。

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中信银行包头分行始终秉承客户为尊的原则，坚持以客户需求为出发点，持续提升账户服务质效、提高服务品质，让金融服务持续升温。