近日，绿园公安分局西安广场派出所值班民警李佳伟、陈一达在巡逻至辖区一处居民区附近时，看见一位老大娘向警车招手示意，民警迅速停车上前了解情况。

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原来，居民王大娘当天早上出门买菜，回到家准备开门时，发现门锁坏了，钥匙插进去没有任何反应。因为自己要为上初中的孙子回家做饭，所以王大娘非常着急。民警一边安抚王大娘不要着急，一边跟随王大娘来到家门口。民警通过观察发现，王大娘家的门已有些年头，锁芯非常简陋，钥匙插进去锁芯都掉在了地上。经过民警不懈努力，终于帮助王大娘打开家门。随后，民警帮助王大娘联系开锁公司更换门锁。就这样，王大娘急忙进屋为孙子准备午饭，民警则在屋内等待换锁人员。在工作人员为王大娘更换好门锁后，李佳伟、陈一达才放心离开。

四季轮回，警心依旧。无论何时何地，民警始终将老百姓的事当做自己的事，看到老百姓的难处就主动问，看到老百姓有困难就上前帮，用实际行动暖民心、赢民赞。

来源：绿园公安

编辑：于恒