阜新市阜蒙县公安局始终坚持在工作细微处下功夫，在为民服务上守初心，扎实做好各项民生服务，着力解决人民群众急难愁盼问题，把群众的声音听清楚，把群众的需求摸清楚，把群众的难题看清楚，真心实意为群众办实事、办好事，打通服务群众“最后一公里”。

近期，阜蒙县公安局社区警务大队民警在走访中了解到，辖区居民王某亲属孟某为身体障碍患者且意识不清，一直在阜新市某医院住院，至今没有办理第二代身份证。因缺少身份证件无法报销医疗费和领取国家发放的土地直补钱，且因为身体不便，本人不能到警务大队窗口办理身份证。大队了解具体情况后，民警立即携带设备赶往医院，短时间内获取了符合要求的身份证照片，同时采集指纹，并将身份证传到省制证中心，身份证办好后将第一时间送到其手中。

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解民忧 化民愁 做好事 办实事

把服务送到群众家门口，把需求办到群众心坎上

牢固树立服务为民意识，展现新时代公安新形象