近日,记者从市交通运输局获悉,该局按照《廊坊市2023年创建全国文明城市工作实施方案》要求,严格落实责任、明确分工、认真履职,不断强化攻坚整治重点难点问题,进一步规范出租车行业市场秩序,多措并举提升出租车行业服务质量,全力推进文明城市创建工作。
该局成立由局领导组成的出租车行业管理攻坚整治行动工作领导小组,下设三个专项组,分别对文明城市创建、行业服务质量提升教育管理、打击非法营运规范市场秩序进行督导检查,针对发现的问题,要求立行立改、即知即改,举一反三、不留死角,切实推动创建文明城市工作落地落实落细。
加强窗口行业服务管理,市交通运输局持续提升窗口服务标准化、规范化、便捷化建设,深入推进“文明服务 提质提效”创建;在主要客流集散地重点部位,加强对出租车运力的科学调度和行业管理,完善车载服务设施;推进从业人员业务培训,强化出租车驾驶员服务意识、服务规范;严格落实人员责任,细化工作方案,常态化巩固并提升行业服务质量。
市交通运输局创新执法方式,推进执法网格化管理,针对性检查,抽调执法骨干力量对“三区二线”(一区:火车站、长途客运站区域;二区:高铁廊坊站区域;三区:开发区航站楼区域。一线:新华路万达、明珠、市医院路段;二线:火车站、长途客运站周边)进行精准执法、常态化执法。活动开展以来,日均出动执法人员32名,检查车辆120余辆,有效维护了出租车市场秩序,净化了出租车经营环境,为市民安全健康、便捷高效出行提供了有力保障,为全市文明城市创建工作贡献了交通力量。
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