为帮助老年人更好的使用智能手机，在姑苏区民卫局支持下，近日吴门桥街道福星社区党委开展老年人智能手机培训系列课程。

第一期课程培训的内容为老年人热切关注的网上预约挂号的流程。志愿者老师在讲解“网上预约挂号”时，通过这样简单的问题，告诉老人自己或家人身体不舒服时，挂号的科室要正确。随后给老人们培训了苏周到、微信小程序、12320苏州市卫生热线三种预约方法。志愿者老师分别对软件的下载、安装、查找公众号、填写个人信息及医院的选择等步骤进行了详细讲解。社区志愿者还为每一位老人进行一对一的耐心指导。

此次培训，使老年人体会到了与时俱进的满足感，今后也能享受到科技带来的便利，切实提升了辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。