「李佳琦直播间」是目前电商平台主播中的领头羊,它所属的美腕科技公司也在今年「3.8大促」期间,提出一系列的针对选品直播、提升购物体验的举措,只为满足消费者的购物需求、并且能提供更加优质的购物体验。
美腕通过旗下各大直播间的微信小程序许愿、公众号、微博、小红书等社交平台留言、直播间留言等方式,让消费者可以根据商品品类、品牌留言提出自身所需要的产品,美腕的直播选品就是根据消费者所需要的商品进行筛选直播上架,满足消费者的购买需求。
理性消费是李佳琦在直播期间一直所倡导的购物理念,也是美腕一向主张的购物理念。所以今年的「3.8大促」,美腕旗下的三大直播间将会根据这一购物理念,对消费者所需要的选品进行筛选上架、适当进行新品的种草解说,为消费者提供一系列「3.8大促」的商品。
美腕也会根据商品种类从3.1-3.8期间进行7场主题直播和一场全品类直播,其中美妆、生活、食品、家电、时尚等不同品类商品都拥有单独的品类直播日进行直播,方便消费者根据直播预告进行选购。
此外,为了提供更加优质的售后服务。美腕的三大直播间的售后客服工作人员会适当增加。为了可以尽快协同商家及时为消费者提供售后处理,争取在短时间内为消费者解决售后问题。即使无法马上解决售后问题,也会安排专员进行跟进。美腕希望可以提供有温度和效率的服务给消费者、为消费者提供理想、优质的购物体验。
此外,美腕旗下的「李佳琦直播间」等三大直播间在力求保障消费者购物体验、自身企业是合规建设外,还积极参与电商直播行业的标准制定。美腕一直在行动,希望能更好地保障消费者权益,促进行业健康发展。
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