为推广公司业务，推动企业发展，树立良好的企业形象，近日，中国电信秦皇岛分公司中港营销中心积极参与了秦皇岛市海港区建设大街街道举办的企业发展推介会，为广大消费者开展“春风送暖”主题活动，具体做法如下：

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一、耐心推介主营业务，引导用户体验信息化产品

在产品推介会现场，电信工作人员耐心为广大消费者介绍电信主营业务，现场演示电信千兆宽带网络、天翼看家摄像头功能，引导用户观看天翼高清视频，体验各类安全、智能、便捷的信息化产品。工作人员还根据不同用户的需求，制定针对性的智慧家庭组网设计，将企业的产品和使用功能展现给消费者，为用户提供更直观的产品体验。

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二、积极开展反诈宣传，提高消费者反诈意识

为切实提高消费者的反诈意识，增强识别和防范手段，有效预防和打击诈骗犯罪活动，在活动现场，电信工作人员专门进行了反诈知识宣讲，内容为信息套取的惯用方式、诈骗手段和防诈技巧，切实履行了央企责任，进一步提升了消费者的信息安全意识。

三、用心做好公益活动，树立企业良好形象

活动现场，工作人员积极开展公益性活动，针对老年人进行智能手机使用辅导、手机内存清理、反诈APP下载等爱心便民服务。前来参与活动的居民络绎不绝，对电信的贴心服务称赞不已。

此次活动，使得中国电信秦皇岛分公司更多的家庭化产品走向社区，走近消费者，同时秉承了“好服务、更随心”服务理念，为用户提供更人性化、更温暖的服务，彰显了电信的社会责任感，进一步提高了企业服务口碑，切实提升了用户满意度。